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Bonnes pratiques et limites de l’IA générative

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Chapitre 6 Leçon 5
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Cette leçon met en avant les bonnes pratiques à adopter pour tirer le meilleur parti de ChatGPT, tout en insistant sur les limites actuelles de l’intelligence artificielle et l’importance de la vérification des informations. Vous apprendrez à structurer vos prompts, choisir les outils adaptés et garantir la sécurité de vos données.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette vidéo, vous découvrirez les fondamentaux pour une utilisation optimale de ChatGPT et des outils d’intelligence artificielle. L’accent est mis sur la nécessité de formuler des prompts précis et détaillés afin d’obtenir des résultats qualitatifs et cohérents avec vos besoins. L’intervenant souligne qu'il existe une corrélation directe entre la qualité des consignes et celle des réponses générées.

La leçon détaille également le choix judicieux des outils selon la tâche à accomplir : par exemple, il n’est pas pertinent d’activer le mode thinking pour un simple email ou le mode agent pour une question factuelle. Vous apprendrez à adapter l’outil à la situation pour gagner en efficacité.

La vigilance reste primordiale : l’IA peut produire des réponses erronées, inventer des faits ou commettre des erreurs, en particulier lors de calculs complexes. Il est donc essentiel de vérifier les sources, surtout lors de la prise de décisions importantes ou du traitement d'informations sensibles.

Enfin, l’importance de la confidentialité des données est rappelée : il est proscrit de partager des informations sensibles (mots de passe, données confidentielles, bancaires) sur ces plateformes, et ce, même avec un abonnement renforcé en termes de protection RGPD. La vidéo se conclut sur le rôle d’assistant que joue l’IA, qui, bien qu’elle augmente la productivité, ne doit jamais remplacer le jugement ou l’expertise humaine.

Objectifs de cette leçon

- Maîtriser les bonnes pratiques de formulation de prompts ;
- Savoir sélectionner l’outil IA le plus pertinent selon le contexte ;
- Apprendre à identifier et corriger les limites de l’IA ;
- Comprendre l’importance de la confidentialité des informations et du fact-checking.

Prérequis pour cette leçon

Disposer d’une connexion Internet, d’un accès à ChatGPT ou à une plateforme d’IA similaire, et avoir une familiarité basique avec les interfaces numériques. Aucun prérequis technique avancé n’est demandé.

Métiers concernés

Ce sujet concerne les responsables marketing, consultants, chefs de projet, formateurs, chercheurs, étudiants, ainsi que tous les professionnels souhaitant intégrer l’IA dans leur workflow afin d’accroître leur productivité et qualité rédactionnelle.

Alternatives et ressources

D’autres solutions d’IA générative incluent Google Gemini, Microsoft Copilot, Claude, Perplexity AI ou encore HuggingChat. Chacune de ces plateformes propose des fonctionnalités similaires pour la génération de texte ou l’assistance à la rédaction.

Questions & Réponses

La qualité des résultats générés par ChatGPT dépend fortement de la précision et de la clarté du prompt. Un prompt détaillé permet à l’IA de mieux cerner l’intention de l’utilisateur, de contextualiser la demande et ainsi de fournir une réponse plus pertinente et qualitative.
Le partage de données sensibles, telles que mots de passe, informations bancaires ou données confidentielles, comporte le risque de fuites, d’exploitation frauduleuse ou d’un traitement non conforme au RGPD, même avec des versions professionnelles de l’outil. Il est donc vivement déconseillé de transmettre des informations sensibles à toute IA générative.
L’intelligence artificielle, bien qu’efficace pour automatiser certaines tâches et générer des suggestions, peut produire des erreurs (hallucinations, informations inventées) et ne prend pas en compte la complexité des contextes ou des enjeux humains. Seul l’expert peut effectuer une analyse critique et prendre des décisions éclairées sur la base des résultats fournis.