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Suivi des clics sur les boutons avec Google Tag Manager

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Chapitre 2 Leçon 2
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Apprenez à mesurer efficacement les clics sur les boutons de votre site grâce à Google Tag Manager. Cette leçon expose les méthodes de configuration des balises pour analyser les actions de vos utilisateurs et optimiser l’engagement.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette leçon, vous découvrirez comment mettre en place le suivi précis des clics sur les boutons via Google Tag Manager (GTM). L’exposé débute par l’activation des variables intégrées liées aux événements de clic, nécessaires pour distinguer les différents types d’interactions utilisateurs sur un site web. Vous serez guidé pas à pas pour sélectionner ces variables (clic classe, clic texte, clic URL) et comprendre leur utilité.

La vidéo détaille plusieurs approches : la création de balises GTM basées sur la classe CSS du bouton, sur le texte affiché ou encore sur l’URL de redirection. Ces configurations permettent de mesurer les performances de différents boutons, tels que des liens vers une page de contact, une action e-mail (mailto), ou un numéro de téléphone (tel:). Vous apprendrez également à dupliquer facilement les balises pour suivre plusieurs interactions similaires, tout en adaptant les déclencheurs à chaque cas d’usage.

L’objectif est d’obtenir une collecte de données fiable afin de comparer l’impact des boutons, de mesurer les résultats de tests A/B et de mieux connaître le comportement des visiteurs. Enfin, des exemples concrets illustrent comment vérifier la bonne remontée des clics dans GTM, pour garantir la qualité du suivi analytique sur l’ensemble de votre site.

Objectifs de cette leçon

À l’issue de cette vidéo, vous saurez :
- Activer les variables de clic dans GTM
- Configurer des balises pour mesurer différents types de clics (classe, texte, URL)
- Suivre précisément les clics sur les boutons clés de votre site
- Vérifier l’efficacité du tracking configuré pour chaque interaction

Prérequis pour cette leçon

Il est recommandé d’avoir :
- Des connaissances de base sur Google Tag Manager
- Un accès à un compte GTM lié à votre site web
- Une familiarité basique avec la navigation dans l’interface GTM

Métiers concernés

Le suivi des clics via GTM intéresse particulièrement les métiers suivants :
- Web analystes
- Growth hackers
- Chef de produit digital
- Consultant analytics
- Responsable marketing opérationnel

Alternatives et ressources

À défaut d’utiliser Google Tag Manager, vous pouvez recourir à :
- Matomo Tag Manager (pour sites Matomo)
- Tealium IQ
- Segment
- Des scripts de tracking personnalisés intégrés directement dans le code du site

Questions & Réponses

Pour activer ce suivi, il faut d'abord cocher toutes les variables intégrées relatives aux clics dans le menu Variables, puis configurer des balises et déclencheurs spécifiques selon le bouton que vous souhaitez suivre (classe, texte ou URL).
Cette démarche permet d’identifier quels boutons génèrent le plus d’interactions, d’optimiser l’expérience utilisateur, de comparer l'efficacité de formats variés et d’améliorer la performance globale du site lors de tests ou de campagnes marketing.
Le suivi par classe cible l’attribut CSS du bouton, par texte cible le libellé affiché à l’utilisateur et par URL cible les liens de redirection (ex : mailto ou tel). Chaque méthode répond à des besoins différents pour la mesure des clics.