Détails de la leçon
Description de la leçon
Outlook 365 offre une fonctionnalité pratique appelée modèles rapides qui vous permet d'insérer des phrases courantes dans vos messages d'un simple clic. Pour accéder à ces modèles, commencez par créer un nouveau message. Ensuite, basculez sur l'onglet Insérer dans le ruban, cliquez sur Application dans le groupe Complément, puis sélectionnez Mes modèles ou équivalent.
Le volet Mes modèles s'affichera à droite de la fenêtre avec plusieurs modèles standards prêts à utiliser. Si vous souhaitez créer un nouveau modèle, cliquez sur Plus modèle, définissez le titre et le texte, puis enregistrez-le. Pour insérer un modèle de texte dans votre message, cliquez simplement sur le titre du modèle souhaité dans le volet Mes modèles.
Deux icônes apparaîtront à droite de chaque titre de modèle : une pour supprimer le modèle et l’autre pour le modifier. Cette fonctionnalité est extrêmement utile pour les professionnels qui envoient régulièrement des e-mails contenant des informations récurrentes.
Objectifs de cette leçon
Le but de cette vidéo est de montrer comment utiliser et créer des modèles rapides dans Outlook 365 afin de gagner du temps lors de la rédaction des e-mails.
Prérequis pour cette leçon
Il est nécessaire de disposer d'un compte Outlook 365 avec les permissions adéquates pour ajouter des compléments.
Métiers concernés
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les assistants administratifs, les chargés de clientèle, et toute personne impliquée dans la gestion des relations clients.
Alternatives et ressources
En dehors d'Outlook, d'autres solutions comme Gmail proposent des fonctionnalités similaires de modèles de réponse prédéfinis.
Questions & Réponses
Je m'abonne
