Découvrir les outils avancés des commerciaux
Aller plus loin avec les outils du quotidien
Maintenant que vous maîtrisez les bases (les contacts, les entreprises et le pipeline), il est temps de découvrir les "mots magiques" du Sales Hub.
Ce sont les quatre termes que les commerciaux utilisent tous les jours sur HubSpot pour gagner un temps précieux et automatiser leurs tâches rébarbatives. Découvrons-les ensemble de manière très simple.
Votre tableau de bord visuel.
La Vue Kanban (ou Board View) affiche vos transactions sous forme de cartes colonnes. Chaque colonne représente une étape de votre processus de vente (Deal Stage). Pour faire avancer une vente, il suffit de glisser-déposer la carte d'une colonne à une autre. C'est simple, visuel et collaboratif.
L'échéance de votre vente.
La Close Date (Date de fermeture prévue) est la date à laquelle vous estimez que le contrat sera signé (gagné ou perdu). C'est une propriété obligatoire pour chaque transaction, car elle permet de planifier vos revenus futurs et de savoir sur quel mois ou trimestre concentrer vos efforts.
Prédire votre chiffre d'affaires futur.
Le Forecasting (Prévision de vente) consiste à estimer le chiffre d'affaires que vous allez générer sur une période donnée. HubSpot calcule cela automatiquement en multipliant le montant de chaque transaction par la Probabilité de closing associée à son étape (ex: 10 000 € à l'étape "Proposition envoyée" avec 60% de probabilité = 6 000 € de forecast pondéré).
Mesurer votre efficacité commerciale.
Le Taux de closing (Win Rate) est le pourcentage de transactions que vous réussissez à signer par rapport au nombre total d'opportunités créées. Un taux de closing élevé indique un processus de vente efficace et des leads bien qualifiés.
L'IA au service de votre pipeline.
La Smart Deal Progression (Progression intelligente des transactions) est une fonctionnalité de Breeze AI qui analyse l'historique de vos ventes pour détecter si une transaction est bloquée, si sa Close Date est irréaliste, ou si elle a de fortes chances d'être gagnée, vous suggérant les meilleures actions à mener.
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