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Comment utiliser Copilot pour comparer et analyser des CRM dans le secteur bancaire

Copilot pour vérifier l’information et croiser les sources
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Démonstration : comparaison, vérification et pédagogie avec Copilot

Objectifs

L’objectif principal est d’apprendre à utiliser Copilot pour :

  • Évaluer différentes solutions CRM selon des critères spécifiques
  • Vérifier la fiabilité des sources d’information
  • Obtenir des explications claires adaptées à tous les niveaux
  • Structurer un argumentaire comparatif solide

Résumé

Copilot facilite la vérification d’informations, la comparaison de solutions CRM telles que Salesforce et Dynamics, et rend les sujets complexes accessibles. Idéal pour clarifier, résumer et argumenter efficacement dans le secteur bancaire.

Description

Cette leçon met en lumière la puissance de Copilot pour assister les utilisateurs dans la vérification d’informations, la comparaison de sources et la compréhension de thématiques complexes, en se concentrant sur l’exemple concret de la comparaison de deux CRM majeurs pour le secteur bancaire : Salesforce et Dynamics. L’enseignant commence par introduire l’outil et ses atouts pour structurer l’information, puis illustre son fonctionnement à travers une analyse comparative adaptée aux besoins spécifiques des banques.
Copilot fournit une réponse claire, structurée et compréhensible, enrichie par une identification précise des sources utilisées, ce qui assure la fiabilité des données délivrées. Au-delà de la simple extraction d’informations, il est également demandé à Copilot de vulgariser le concept de CRM pour un public débutant, démontrant ainsi ses compétences pédagogiques et son utilité dans la transmission de connaissances.
En synthèse, cette vidéo montre comment Copilot améliore la qualité de la recherche, la rigueur dans la sélection des sources, et la pédagogie, tout en s’adaptant aussi bien aux experts qu’aux néophytes.

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Questions fréquentes

Comment Copilot aide-t-il à comparer deux solutions CRM pour le secteur bancaire ?
Copilot analyse les besoins spécifiques du secteur bancaire et propose une comparaison structurée des deux solutions CRM, en détaillant avantages et inconvénients afin d’aider à prendre une décision éclairée.
Pourquoi la vérification des sources d’information est-elle essentielle lors de l’utilisation de Copilot ?
La vérification des sources garantit la fiabilité et l’objectivité des réponses fournies par Copilot, permettant à l’utilisateur de baser ses choix sur des données crédibles et fondées.
En quoi Copilot contribue-t-il à la pédagogie autour des CRM ?
Copilot adapte le niveau d’explication selon les besoins de l’utilisateur, simplifiant les notions complexes pour les débutants et approfondissant les concepts pour les experts, ce qui favorise l’apprentissage et la transmission du savoir.