CATALOGUE Design et Infographie Formation WebDesign UX / UI Apprendre à Prototyper - Sites Internet et application

L'importance des Personas dans la conception de sites e-commerce

Retour à la formation
Chapitre 3 Leçon 5
Précédent
Suivant

Découvrez comment <strong>définir des Personas</strong> pour améliorer la <strong>conception de votre site e-commerce</strong> en vous basant sur des utilisateurs représentatifs.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Une fois que vous avez posé les bases de la stratégie de votre projet, que vous vous êtes posé les bonnes questions, il est temps de mettre en place les Personas. Les Personas sont des cartes d'identité d'utilisateurs fictifs, ou réels, qui sont représentatifs de la population cible de votre site. Ils sont cruciaux car vous n'êtes pas l'utilisateur. Cela vous aide à éviter le biais de conception où vous prenez vos propres préférences comme référence. Définir un Persona implique de considérer des aspects tels que l'âge, le prénom, la situation personnelle et professionnelle, les besoins et les attentes spécifiques vis-à-vis de votre site.

Par exemple, pour une boutique en ligne de cravates, un Persona comme Martin, 36 ans, banquier à Lyon, qui cherche à renouveler son stock de cravates, peut être très parlant. Une bonne compréhension des utilisateurs permet d'adapter l'interface de manière intuitive, surtout dans des situations où l'utilisateur est pressé. Les hommes et les femmes ayant des comportements de recherche différents, ces distinctions influent également sur la conception du site.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de comprendre l'importance des personas, de savoir comment créer un persona efficace, et d'appliquer ces connaissances pour améliorer la conception de votre site e-commerce.

Prérequis pour cette leçon

Avoir une <strong>connaissance de base</strong> en conception de sites web et en <strong>stratégie de marketing</strong> est nécessaire pour suivre cette vidéo.

Métiers concernés

Les <strong>concepteurs UX/UI</strong>, les <strong>chefs de projets digitaux</strong>, ainsi que les <strong>consultants en marketing numérique</strong> trouveront ce sujet particulièrement pertinent.

Alternatives et ressources

Comme alternatives, il existe des logiciels <strong>comme UXPressia</strong> pour créer et gérer vos personas, ou des solutions open source telles que <strong>Personapp</strong>.

Questions & Réponses

Définir des Personas aide à éviter les biais de conception et à s'assurer que le site répond aux besoins réels des utilisateurs représentatifs.
Un Persona inclut généralement des informations telles que le prénom, l'âge, la situation professionnelle, les attentes et les comportements de l'utilisateur cible.
Les études montrent que les hommes ont tendance à rechercher par produit alors que les femmes recherchent par marque, influençant ainsi la structure et la navigation du site.