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Introduction à la formation pour améliorer son expression écrite
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Orthographe: L'accord du participe passé
Conclusion générale
Détails de la leçon
Description de la leçon
Lorsque vous écrivez pour argumenter, la structure la plus efficace est le plan situation-problème-solution. Cette méthode simple et rapide est parfaite pour répondre à des questions précises. Commencez par rappeler la situation et le contexte, puis présentez le problème rencontré, et enfin proposez une solution. Par exemple, une entreprise qui doit répondre à un client sur les tarifs de livraison peut structurer sa réponse en trois phrases pour clarifier la situation, le problème et la solution. Cette méthode est particulièrement utile et applicable dans divers contextes professionnels pour une communication claire et efficace.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont de vous apprendre à structurer vos arguments de manière claire, à identifier le problème central dans une situation donnée, et à proposer des solutions adéquates.
Prérequis pour cette leçon
Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire, bien qu'une compréhension de base de la rédaction professionnelle soit un atout.
Métiers concernés
Cette méthode peut être utilisée par les rédacteurs, les responsables de communication, les chargés de clientèle, et les consultants en stratégie.
Alternatives et ressources
Outre le plan situation-problème-solution, il existe d'autres méthodes de structuration telles que le plan thématique ou le plan par souci chronologique.
Questions & Réponses
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