Présentation et Démonstration d'AnyDesk
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont d'apprendre à installer et configurer AnyDesk sur différents appareils, de comprendre les fonctionnalités de téléassistance à distance, et de réaliser une démonstration pratique de l'utilisation d'AnyDesk pour naviguer sur un ordinateur à distance.
Résumé
Apprenez à utiliser AnyDesk pour la téléassistance à distance depuis divers appareils tels que iPhone et iPad.
Description
Dans cette leçon, nous allons explorer la manière dont le logiciel AnyDesk peut être utilisé pour prendre le contrôle à distance d'un ordinateur à partir d'un iPhone ou d'un iPad. Vous découvrirez comment installer l'application, naviguer sur l'ordinateur de l'utilisateur à distance, et effectuer diverses tâches de dépannage ou de formation. Grâce à une démonstration en temps réel, nous montrerons étape par étape comment configurer et utiliser AnyDesk avec une application complémentaire appelée Reflector pour projeter l'écran de votre iPhone sur un ordinateur. Cette leçon est particulièrement utile pour les professionnels de l'assistance technique et les formateurs désireux d'améliorer leur efficacité en utilisant des outils de téléassistance avancés.
Pour commencer, vous apprendrez à télécharger l'application AnyDesk depuis l'App Store, à se connecter en utilisant l'identifiant de l'utilisateur à distance et à naviguer sur son ordinateur. Ensuite, nous démontrerons comment utiliser les fonctionnalités de navigation pour déplacer la souris et effectuer des actions comme si vous étiez physiquement présent devant l'ordinateur de l'utilisateur. Cette méthode est idéale pour fournir un support technique rapide et efficace sans avoir à être sur place.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - TEAMVIEWER
Module 2 - ANYDESK
