CATALOGUE Bureautique Formation Anydesk Apprendre Teamviewer et AnyDesk

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette leçon, vous apprendrez à utiliser TeamViewer pour contrôler un ordinateur à distance. Vous verrez comment installer l'application, identifier les différentes interfaces, et configurer correctement les paramètres de sécurité. Nous passerons en revue les différentes fonctionnalités telles que le contrôle à distance, les réunions, et la gestion des ordinateurs et contacts. Vous saurez comment partager votre identifiant et mot de passe pour permettre à quelqu'un de prendre la main sur votre ordinateur de manière sécurisée. De plus, nous aborderons les possibilités de réalité augmentée pour un support encore plus interactif.

Objectifs de cette leçon

L'objectif de cette vidéo est de permettre aux utilisateurs de prendre en main TeamViewer, de comprendre ses fonctionnalités principales, et d'assurer une utilisation sécurisée et efficace pour le support à distance.

Prérequis pour cette leçon

Avant de suivre cette vidéo, il est recommandé d'avoir des connaissances de base en informatiques et en installation de logiciels.

Métiers concernés

Cette compétence est particulièrement utile pour les techniciens de support, les administrateurs réseaux, et les formateurs en informatique.

Alternatives et ressources

Parmi les alternatives à TeamViewer, on peut citer Microsoft Teams, Zoom, et Apple FaceTime pour les réunions d'entreprise et le support client.

Questions & Réponses

La fonction principale de TeamViewer est de permettre le contrôle à distance d'un ordinateur, facilitant ainsi l'assistance technique.
Vous devez fournir l'identifiant et le mot de passe généré par TeamViewer pour vous connecter à un autre ordinateur de manière sécurisée.
Pour sécuriser une session, TeamViewer demande un mot de passe qui change à chaque session et affiche une demande d'acceptation pour chaque prise de contrôle.