Détails de la leçon
Description de la leçon
La qualité de l'écoute est essentielle pour réussir une interview. Elle exige une attention particulière aux réponses, tout en équilibrant un ensemble de questions structurées. Il est crucial de surveiller les réactions non verbales et de maintenir un contact visuel soutenu. Un bon interviewer doit non seulement poser des questions claires mais aussi encourager l'interviewé à écouter attentivement. Cela permet de prévenir les malentendus et de garantir des réponses pertinentes. En fin de compte, l'écoute active assure que les propos échangés sont substantiels et alignés avec le sujet principal.
Objectifs de cette leçon
Comprendre l'importance de l'écoute active, apprendre à structurer ses questions et améliorer la qualité des échanges lors des interviews.
Prérequis pour cette leçon
Connaissances de base en communication et en techniques d'interview.
Métiers concernés
Journalisme, relations publiques, ressources humaines, recherche qualitative.
Alternatives et ressources
Techniques de communication alternatives, logiciels d'aide à la transcription, formations en relations publiques.