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Comprendre le concept d’agent dans Copilot Chat

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Chapitre 5 Leçon 1
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Cette vidéo présente ce qu’est un agent dans Copilot Chat, son fonctionnement et les avantages d’utilisation pour automatiser des tâches récurrentes, améliorer la cohérence des réponses et gagner du temps au quotidien.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette leçon, nous explorons la notion d’agent dans Copilot Chat afin de mieux saisir sa spécificité et ses bénéfices pour les utilisateurs professionnels. Un agent se distingue d’un simple prompt en intégrant un cadre prédéfini englobant un rôle, un périmètre d’intervention, des règles de fonctionnement, ainsi que parfois des sources d’informations spécifiques. Cette configuration permet à l’agent d’assurer une mission précise en appliquant systématiquement les instructions définies par l’utilisateur.

Au lieu de rédiger à chaque fois des prompts complexes, l’agent automatise la prise en compte du contexte, des contraintes et du format attendu, facilitant ainsi la réalisation de tâches répétitives comme la génération de comptes rendus de réunion selon une trame normalisée.

Il est important de souligner qu’un agent ne fait pas preuve d’initiative autonome : il applique rigoureusement le cadre et les instructions insérés lors de sa création. Cet outil se révèle particulièrement pertinent pour optimiser les processus métier et renforcer la productivité lors de besoins récurrents.

La vidéo offre également un aperçu des possibilités d’enrichissement d’un agent en lui attribuant des sources d’informations particulières, posant ainsi les bases pour une adoption avancée et stratégique dans les entreprises.

Objectifs de cette leçon

L’objectif de cette vidéo est de permettre aux apprenants de :
- Comprendre ce qu’est un agent dans Copilot Chat,
- Identifier les intérêts et avantages des agents,
- Savoir dans quels cas et contextes ils peuvent s’avérer utiles,
- Connaître les principes de fonctionnement d’un agent pour une utilisation efficace.

Prérequis pour cette leçon

Aucune connaissance technique avancée n’est requise. Il est néanmoins conseillé d’avoir une première expérience avec Copilot Chat ou les assistants conversationnels. Une compréhension générale des notions de prompt et d’automatisation constitue un plus.

Métiers concernés

Les agents Copilot Chat s’adressent à divers secteurs : gestion de projet, assistanat de direction, ressources humaines, service client, communication, ou encore aux métiers liés à la production de contenu ou à l’informatique décisionnelle.

Alternatives et ressources

D’autres solutions d’agents conversationnels ou de gestion automatisée des tâches peuvent être envisagées telles que ChatGPT avec custom instructions, Azure OpenAI Studio, Google Vertex AI ou certaines fonctionnalités d’automation no-code intégrées à des outils comme Zapier ou Make.

Questions & Réponses

La principale différence réside dans le fait qu’un agent repose sur un cadre prédéfini comprenant un rôle, des règles et des instructions, permettant ainsi d’automatiser les consignes répétitives et d’obtenir des réponses cohérentes et adaptées à chaque requête, contrairement à un prompt qui demande une rédaction détaillée à chaque interaction.
L’utilisation d’un agent est particulièrement recommandée pour des besoins récurrents, par exemple pour la production systématique de comptes rendus, l’assistance sur un sujet métier précis ou la génération de contenus selon une structure définie, afin de gagner du temps et d’assurer la cohérence des résultats.
Non, l’agent n’est pas autonome et ne prend pas d’initiatives. Il suit strictement les instructions prédéfinies par l’utilisateur et applique à chaque interaction le cadre et les règles qui lui ont été attribués au moment de sa création.