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Intégration d'un Agent IA sur WhatsApp

Connecter Whatsapp à un agent - Aperçu des solutions
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Options pour connecter un Agent IA à WhatsApp

Objectifs

Présenter les options de connexion entre WhatsApp et un agent IA, expliquer leurs avantages et inconvénients, et guider le choix en fonction des besoins utilisateurs.

Résumé

Explorez les solutions pour connecter WhatsApp à un agent IA, incluant WhatsApp Business Cloud et alternatives tierces.

Description

Cette leçon vous guide à travers les différentes options pour connecter un agent IA à WhatsApp. La solution officielle, WhatsApp Business Cloud, développée par Meta, offre de nombreuses fonctionnalités adaptées aux entreprises. Cependant, elle peut s'avérer complexe pour les particuliers, notamment en raison de la nécessité d'un autre numéro de téléphone et d'une tarification changeante.

Des solutions tierces telles que Green API et Wapi sont disponibles sur le marché, offrant des tarifs compétitifs pour l'envoi de messages illimités. Green API est apprécié pour sa documentation et son support, alors que Wapi offre une version gratuite permettant l'envoi de 150 messages par jour.

Les intégrations avec des outils comme HubSpot et Salesforce via services tels que Wati et Timeline AI sont également détaillées, offrant des connexions CRM utiles pour les entreprises. Enfin, des solutions plus économiques comme InOut.bot sont présentées pour des projets de plus petite envergure.

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Questions fréquentes

Quelles sont les principales solutions pour intégrer un agent IA avec WhatsApp?
Les principales solutions incluent WhatsApp Business Cloud pour les entreprises, ainsi que des services tiers comme Green API, Wapi, et InOut.bot.
Pourquoi WhatsApp Business Cloud peut-il être compliqué pour les particuliers?
Il nécessite un numéro de téléphone distinct, une configuration complexe et présente une tarification qui peut être difficile à comprendre pour un non-professionnel.
Quels avantages offrent les solutions tierces comme Green API?
Elles offrent une tarification compétitive, une documentation détaillée, et permettent l'envoi de messages en illimité avec des intégrations possibles avec d'autres outils.

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