La préparation
La performance
Détails de la leçon
Description de la leçon
Bien des présentations se concluent avec une session de questions-réponses. Si votre présentation a été médiocre, cette session constitue une opportunité pour se rattraper, en rebondissant de manière intelligente et pertinente sur les questions du public. En revanche, une mauvaise gestion de cette session, même après une excellente présentation, peut laisser une impression négative.
Il est crucial de maintenir la vigilance jusqu'à la fin, en évitant que quelqu'un prenne la parole trop longtemps ou pose des questions multiples. Il est conseillé d'énoncer clairement les règles avant de démarrer la session et d'interrompre poliment toute divagation. En cas d'ignorance d'une réponse, il vaut mieux admettre que vous ne savez pas.
Ne terminez jamais en annoncant qu'il reste seulement une question, cela pourrait vous piéger sur une mauvaise note si la question est complexe ou vous est inconnue. Concluez plutôt lorsque vous venez de donner une excellente réponse pour finir sur une note positive.
Objectifs de cette leçon
Apprendre à gérer efficacement les sessions de questions-réponses, éviter les erreurs courantes et conclure positivement une présentation.
Prérequis pour cette leçon
Avoir une expérience de présentation devant un public.
Métiers concernés
Conférenciers, enseignants, formateurs, consultants, et professionnels de la communication.
Alternatives et ressources
Il n'existe pas de logiciels ou solutions spécifiques pour remplacer une bonne gestion de questions-réponses, mais une pratique régulière et des formations en communication peuvent être bénéfiques.
Questions & Réponses
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