Importance des Informations Utiles
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Aider à comprendre l'importance de fournir des informations utiles immédiatement.
- Expliquer comment éviter la surcharge d'informations.
- Montrer comment structurer un site web orienté vers les utilisateurs.
Résumé
Apprenez à fournir uniquement des informations utiles sur votre site web, orienté vers le service utilisateur, pour répondre efficacement aux besoins actuels des visiteurs.
Description
Dans cette leçon, nous explorons l'importance de structurer un site web pour qu'il soit centré sur l'utilisateur et non sur l'organisation interne de l'entreprise. Il est essentiel de fournir uniquement les informations utiles « ici et maintenant » afin de répondre aux besoins immédiats de l'utilisateur.
Beaucoup de sites internet sont surchargés d'informations, rendant difficile la recherche de ce dont l'utilisateur a vraiment besoin. Un bon site doit être simple à naviguer et orienté vers la tâche, aidant les visiteurs à trouver rapidement les réponses à leurs questions ou à accomplir leurs objectifs.
L'information n'est pas synonyme de connaissance. Il faut savoir trier et remodeler les contenus pour apporter une information pertinente et utile à l'utilisateur. En se mettant à la place de l'utilisateur, surtout en pensant à un lecteur accédant au site via un smartphone, il est possible de mieux répondre à ses attentes en lui proposant du contenu de valeur, ni plus ni moins.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - Pollution du web versus écologie éditoriale et utilité des contenus
Module 2 - Construire le meilleur positionnement éditorial
Module 3 - Bien connaître ses publics pour leur adresser des contenus adaptés
Module 4 - Maîtriser les bonnes pratiques de la rédaction web
Excellent.