Qui contacter : les acteurs clés et le circuit d'alerte
Briser le silence : s'orienter dans le circuit d'alerte
Face à une situation de Violences Sexistes et Sexuelles (VHSS) au travail, qu'on en soit victime ou témoin, la question du "qui contacter" est souvent la première source d'hésitation. Savoir vers qui se tourner est indispensable pour rompre l'isolement et déclencher les mécanismes de protection adéquats.
Cette leçon vous présente de manière claire et opérationnelle les interlocuteurs à votre disposition, en distinguant rigoureusement le circuit interne à l'entreprise (manager, RH, référents) et les recours externes de secours (justice, inspection du travail, associations). À la fin de cette leçon, vous saurez exactement quel levier activer selon la gravité de la situation.
Le supérieur hiérarchique est souvent l'interlocuteur le plus proche. En tant que représentant de l'employeur, il a une obligation de sécurité envers ses équipes.
Dès qu'il est informé de faits de VHSS, il doit immédiatement relayer l'information à la direction ou aux ressources humaines. Il ne peut pas garder l'information pour lui ni tenter de régler la situation de manière informelle si les faits sont graves.
Le service des Ressources Humaines (RH) ou la direction représente directement l'employeur. Ils disposent du pouvoir disciplinaire et de la capacité d'organiser le travail.
Leur rôle est de recueillir formellement le signalement, de mettre en place des mesures de protection immédiates (comme l'éloignement physique des personnes concernées) et de déclencher l'enquête interne pour faire la lumière sur les faits.
Le référent harcèlement sexuel et agissements sexistes est un actor formé spécifiquement pour vous écouter, vous informer et vous orienter en toute confidentialité.
La loi distingue deux types de référents :
- Le référent de l'employeur : obligatoire dans les entreprises d'au moins 250 salariés. Note : la proposition de loi de mars 2026 prévoit d'abaisser ce seuil à 50 salariés.
- Le référent du CSE : obligatoire dans toutes les entreprises dotées d'un CSE (dès 11 salariés).
Le médecin du travail et les infirmiers en santé au travail sont des acteurs médicaux soumis au secret professionnel le plus srict.
Ils évaluent l'impact des faits sur la santé physique et mentale du salarié. Ils peuvent proposer des aménagements de poste, préconiser un avis d'inaptitude temporaire ou orienter le salarié vers un soutien psychologique externe. C'est un espace d'écoute totalement neutre et sécurisé.
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