Connecter ses propres documents
Apprendre à enrichir son assistant avec ses propres connaissances (fichiers, PDF, textes) de manière simple.
Info
Donner une mémoire à votre assistant
Pour que votre assistant réponde à des questions sur vos produits, vos cours ou vos procédures, vous devez lui donner accès à des fichiers. C'est ce qu'on appelle la base de connaissances (ou knowledge).
Pas besoin de programmer : il suffit de glisser-déposer vos fichiers (PDF, Word, Excel, TXT) directement dans l'outil de création de votre assistant.
Le scénario : Vous créez un assistant pour répondre aux questions des clients sur vos produits.
- Vous lui donnez un fichier PDF contenant votre catalogue de prix et vos conditions de retour.
- Désormais, dès qu'un client demande "Puis-je retourner mon produit après 15 jours ?", l'assistant va lire le PDF et répondre précisément en citant la règle exacte de votre entreprise.
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