Comprendre les rapports d'engagement dans Google Analytics 4

L'objectif de cette leçon est d'explorer les rapports d'engagement dans Google Analytics 4, notamment le rapport Page à écran, Pages de destination et la gestion des événements. Cette vidéo met en avant les bonnes pratiques et fonctionnalités proposées par GA4 pour une lecture efficace des données d'un site e-commerce ou d'une application.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette leçon met en lumière le fonctionnement et l'utilisation des rapports d'engagement proposés par Google Analytics 4, à travers l’exemple du Google Merchandise Store et du site démo Floodit. Le rapport page à écran est présenté comme l’un des rapports centraux pour analyser le trafic et la répartition des visites selon les URL, bien que, par défaut, seul le chemin de l’URL soit affiché, sans nom d’hôte. Cette particularité peut entraîner des ambiguïtés lorsque des sous-domaines ou domaines multiples partagent le même flux de données, mais il est possible d’ajouter le nom d’hôte via les dimensions secondaires, pour reconstituer l’URL complète en cas de besoin.

L’analyse des métriques tels que le nombre d’événements offre la possibilité de filtrer sur un événement spécifique (ex : View Item), permettant de comprendre les pages les plus visitées lors de premières visites ou de déterminer les produits les plus consultés. L’exemple sur Floodit illustre une approche différente, centrée non sur des pages classiques, mais sur des écrans d’application, rendant l’absence de domaine logique pour ce type d’analyse.

La section dédiée aux pages de destination s’attache à examiner les comportements utilisateurs en fonction des pages d’arrivée. Enfin, la leçon aborde le listing brut des événements, qui, bien que peu lisible tel quel, constitue une base essentielle pour des analyses exploratoires plus avancées avec le module Exploration de GA4.

Objectifs de cette leçon

Comprendre le fonctionnement des rapports d’engagement dans GA4,
Identifier les différences entre sites web et applications dans l’affichage des rapports,
Maîtriser les filtres d’événements pour affiner l’analyse des pages visitées,
Savoir exploiter les métriques pour anticiper l’usage du module Exploration.

Prérequis pour cette leçon

Disposer de connaissances de base sur Google Analytics 4,
Comprendre les notions fondamentales d’URL, d’événement et de session,
Être à l’aise avec la navigation dans l’interface GA4.

Métiers concernés

Les métiers concernés par ce sujet incluent les web analysts, chefs de projet digital, consultants data, product managers et responsables e-commerce.

Alternatives et ressources

Des outils alternatifs à GA4 incluent Matomo, Piwik PRO, Adobe Analytics, ou encore AT Internet pour l’analyse de trafic et d’engagement sur site ou application.

Questions & Réponses

Le rapport page à écran permet de visualiser la répartition du trafic par chemin d’URL sur un site ou par écran dans une application, offrant un aperçu détaillé des pages ou écrans les plus consultés et facilitant l'analyse du comportement utilisateur.
L’absence du nom d’hôte par défaut peut entraîner des confusions lorsqu’un même flux de données regroupe plusieurs domaines ou sous-domaines. Il est alors conseillé d’ajouter le nom d’hôte via les dimensions secondaires pour reconstituer l’URL complète.
Ce rapport liste l’ensemble des événements enregistrés sur le site ou l’application, fournissant un volume global et servant de point de départ pour des analyses approfondies dans le module Exploration.