Exploitation des Données dans le Webmarketing

Apprenez à exploiter des données CRM et Analytics pour le webmarketing en utilisant des fonctions Excel avancées.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans ce chapitre, nous explorerons comment travailler des données issues de diverses sources afin de les rendre exploitables dans un contexte de webmarketing. Que ce soit des données provenant d'un CRM, d'un fichier externe ou de votre Analytics, nous détaillerons les étapes nécessaires pour structurer ces données. Nous commencerons par présenter des méthodes pour manipuler des bases de données clients, y compris l'extraction de types de structures juridiques telles que EURL, SARL, et SAS. Nous utiliserons diverses fonctions d'Excel comme Gauche, Droite, Cherche et STXT pour accomplir ces tâches. Enfin, nous appliquerons des techniques pour extraire des chemins de destination à partir des pages web, optimisant ainsi notre stratégie de webmarketing.

Objectifs de cette leçon

Vous apprendrez à structurer des bases de données complexes, à extraire des informations pertinentes et à appliquer des fonctions avancées d'Excel pour le webmarketing.

Prérequis pour cette leçon

Connaissances de base en Excel, familiarité avec les concepts de webmarketing et expérience préalable avec des bases de données CRM.

Métiers concernés

Analyste de données, Spécialiste CRM, Responsable Marketing Digital, Data Scientist.

Alternatives et ressources

Google Sheets et d'autres logiciels de tableur peuvent être utilisés pour des fonctions similaires.

Questions & Réponses

La fonction Gauche permet d'extraire une sous-chaîne de texte en commençant par la gauche d'une chaîne donnée.
Excel utilise les fonctions Cherche ou Trouve pour déterminer la position d'un caractère spécifique dans une chaîne.
Une valeur d'erreur, telle que #N/A, peut interrompre le fonctionnement d'une formule. Pour prévenir cela, on utilise la fonction SI.ERREUR pour gérer ces exceptions.