Détails de la leçon

Description de la leçon

La fiche Google My Business représente la carte d'identité de votre organisation sur Google. Elle est à double tranchant : une opportunité si elle est bien gérée ou une menace sinon. Les internautes peuvent y laisser des avis variés, influençant ainsi votre réputation. En maîtrisant les informations présentées, les photos, vidéos, visites virtuelles et publications, vous pouvez refléter une image de marque valorisante.

Profitable pour le référencement naturel SEO, une fiche bien conçue attire des visiteurs qualifiés. Google My Business vous aide ainsi à obtenir des demandes de contact, des devis, et peut même diriger les prospects vers votre point de vente physique ou leur permettre d'acheter vos produits/services en ligne. De plus, Google propose continuellement de nouvelles fonctionnalités, rendant cet outil toujours plus puissant.

Objectifs de cette leçon

Optimiser la fiche Google My Business pour renforcer la réputation en ligne, augmenter la visibilité et attirer de nouveaux clients.

Prérequis pour cette leçon

Posséder une fiche Google My Business et être prêt à investir du temps pour la gérer efficacement.

Métiers concernés

Marketing digital, gestion de la réputation en ligne, services clients, développement commercial.

Alternatives et ressources

Autres plateformes de gestion d'avis clients comme Yelp, Trustpilot ou TripAdvisor.

Questions & Réponses

Une fiche bien gérée améliore la visibilité en ligne, renforce la réputation de l'entreprise et attire des visiteurs qualifiés susceptibles de devenir clients.
En optimisant votre fiche avec des mots-clés ciblés et des informations pertinentes, Google My Business contribue à améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche.
Vous pouvez publier des photos, des vidéos, des articles, et même répondre aux questions en ligne, ce qui aide à enrichir votre profil et attirer plus d'engagement.