Détails de la leçon
Description de la leçon
Dans cette leçon, nous explorons l'utilisation de l'intelligence artificielle pour automatiser la création de brouillons de réponses dans Gmail. En abordant un cas concret, nous avons relevé le défi d'attacher un brouillon à son fil de discussion initial, une fonctionnalité souvent manquante dans certains modules de grandes entreprises. Grâce à des recherches approfondies, nous avons pu identifier une méthode efficace en utilisant le module e-mail de Make, plutôt que le module Gmail traditionnel.
La vidéo met l'accent sur l'importance de la recherche en ligne pour surmonter les limitations des modules existants et s'assurer que vos brouillons de réponse soient bien connectés à la conversation d'origine. Nous nous connectons à un compte Google pour simuler un scénario d'automatisation en intégrant un module OpenAI. Ce module génère des réponses personnalisées en fonction du contenu des e-mails, garantissant des brouillons prêts à l'envoi une fois validés.
Objectifs de cette leçon
L'objectif est de permettre aux utilisateurs de créer des réponses e-mails automatisées et correctement rattachées aux discussions existantes dans Gmail.
Prérequis pour cette leçon
Les utilisateurs doivent avoir une connaissance de base des plateformes d'API et des modules d'automatisation d'e-mails.
Métiers concernés
L'automatisation des e-mails est pertinente pour les métiers de gestion de la relation client, de l'administration réseau et du développement logiciel.
Alternatives et ressources
D'autres solutions incluent l'utilisation d'outils comme Zapier ou Power Automate, qui offrent également des fonctionnalités d'automatisation avancées.