Premiers pas avec Outlook
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Personnaliser Outlook
Détails de la leçon
Description de la leçon
Dans cette leçon, vous apprendrez à accéder aux informations sur l'expéditeur d'un message dans le volet « Boîte de réception » de votre logiciel de messagerie. En cliquant sur l'entête d'un message, le volet « Personne » affiche des informations détaillées sur l'expéditeur telles que les flux RSS, les e-mails, les pièces jointes, et les réunions associées.
Ce volet est, par défaut, replié sous le volet de lecture. Pour le déployer, il suffit de cliquer sur la flèche affichée dans la partie droite. Vous pouvez également relier l'expéditeur à plusieurs réseaux sociaux, à condition d'avoir installé les connecteurs de ces réseaux sociaux au préalable.
Pour installer un connecteur de réseau social, cliquez sur « Ajouter », puis sur « Suivant » et « Afficher les fournisseurs de réseau social disponibles en ligne ». Suivez les instructions de la page Web du réseau social concerné pour installer la couche logicielle correspondante.
Une fois le connecteur installé, il apparaîtra dans la boîte de dialogue « Comptes de réseau social ». Cochez la case correspondante, entrez vos identifiants, cliquez sur « Connect », puis sur « Terminer ». Vous pourrez alors relier les personnes dont vous recevez des messages à ces réseaux sociaux, et voir toutes les publications de votre correspondant dans le volet « Personnes ».
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont de montrer comment accéder aux informations d'un expéditeur et de démontrer la procédure de relier cet expéditeur à un réseau social via des connecteurs.
Prérequis pour cette leçon
Les prérequis pour cette vidéo incluent une connaissance de base de l'utilisation d'un logiciel de messagerie et un compte actif sur les réseaux sociaux que vous souhaitez connecter.
Métiers concernés
Les professionnels du marketing, des relations publiques, et du support client bénéficient particulièrement de telles fonctionnalités pour répondre plus efficacement aux besoins de leurs clients et suivre leur activité sur les réseaux sociaux.
Alternatives et ressources
En guise d'alternatives, d'autres logiciels de gestion de messagerie peuvent offrir des fonctionnalités similaires, ainsi que des services tiers spécialisés dans la gestion des contacts et des réseaux sociaux.
Questions & Réponses
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