Comment utiliser Google Forms pour une enquête de satisfaction

Découvrez comment créer un questionnaire de satisfaction avec Google Forms et analyser les réponses efficacement.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette vidéo vous guide à travers le processus de création d'un questionnaire de satisfaction avec Google Forms. Vous apprendrez comment envoyer le formulaire par email aux participants et collecter leurs réponses dans un fichier Google Sheets. Nous couvrirons les différents types de questions que vous pouvez utiliser, y compris les réponses courtes, les listes déroulantes, les échelles linéaires, les paragraphes et les grilles à choix multiple. Vous verrez également comment rendre les questions obligatoires et créer des feuilles de calcul pour analyser les réponses.

Ensuite, nous aborderons comment visualiser les réponses sous forme de graphiques pour une analyse statistique rapide et efficace. Vous apprendrez à modifier et personnaliser le formulaire pour qu'il corresponde parfaitement à vos besoins spécifiques. Cette formation est idéale pour quiconque souhaite comprendre les fonctionnalités et les avantages de Google Forms pour des enquêtes de satisfaction ou tout autre type de collecte de données.

Objectifs de cette leçon

L'objectif de cette vidéo est de vous apprendre à créer, envoyer et analyser un questionnaire de satisfaction avec Google Forms.

Prérequis pour cette leçon

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette vidéo, si ce n'est une connaissance basique de Google Drive.

Métiers concernés

Les usages professionnels incluent l'analyse de satisfaction des formations, enquêtes au sein d'une entreprise, et collectes de feedback clients.

Alternatives et ressources

Comme alternatives, vous pourriez utiliser des plateformes telles que SurveyMonkey, Typeform, ou Microsoft Forms.

Questions & Réponses

Google Forms est utilisé pour créer et distribuer des questionnaires de satisfaction et collecter et analyser les réponses de manière organisée.
Les réponses sont collectées dans une feuille de calcul Google Sheets, chaque ligne correspondant à un participant.
Les questions peuvent inclure des réponses courtes, des listes déroulantes, des échelles linéaires, des paragraphes et des grilles à choix multiple.