Communication gagnant-gagnant : Adopter la posture "Adulte"

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Communication gagnant-gagnant : Adopter la posture "Adulte"
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Mise à jour : 02/04/2026
Durée : 1h 10min
3 leçons théoriques
2 exercices pratiques
1 quiz
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Ce que vous allez apprendre

Stabiliser sa posture Adulte en situation de stress ou de conflit Identifier les mécanismes de domination ou de soumission en temps réel Appliquer la méthode DESC comme outil unique de communication assertivve Rédiger un script de dialogue prêt à l'emploi pour une situation réelle

Description

Allez droit à l'essentiel pour transformer vos relations professionnelles. Cette formation vous donne les clés pour sortir des jeux de pouvoir et instaurer un climat de coopération immédiat, même en situation de tension.

Vous apprendrez d'abord à stabiliser votre Mindset Adulte via l'Analyse Transactionnelle et les Positions de Vie. Vous maîtriserez ensuite l'outil unique de l'assertivité : la méthode DESC.

Pas de théorie superflue : chaque leçon est une étape vers la création de vos propres outils de communication. Vous repartirez avec des scripts de dialogue personnalisés et un plan d'action concret pour vos prochaines réunions ou entretiens difficiles.

Pré-requis

Travailler en équipe ou gérer des collaborateurs Avoir identifié une situation relationnelle tendue récente pour les ateliers pratiques

Public Cible

  • Managers souhaitant instaurer un climat de sécurité psychologique et de performance
  • Collaborateurs désirant s'affirmer sereinement face à leur hiérarchie ou leurs pairs
  • Professionnels souhaitant renforcer leur leadership relationnel face à l'IA

Avis des apprenants

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