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Négocier efficacement : ce qu'il faut savoir

Guide complet Négocier efficacement
  • 01 Préparation orientée objectifs
  • 02 Écoute et questionnement
  • 03 Stratégie de concessions
  • 04 Argumentation par la valeur
  • 05 Gestion des émotions
  • 06 Formalisation de l’accord

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