Il y a 5 months
Commentaire
Très bonnes explications. Dommage qu'il n'y ait pas des fichiers d'applications.
DescriptionProgrammeAvis
Méthodologie et Fonctionnalités
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont de vous apprendre à :
- Définir les objectifs d'un tableau de bord.
- Identifier et sélectionner les KPIs appropriés.
- Construire des tableaux de bord simples et compréhensibles.
- Utiliser les données pour une analyse adéquate et des actions correctives.
Résumé
Découvrez comment anticiper pour réussir en construisant des tableaux de bord efficaces avant de démarrer la collecte des données.
Description
La construction d'un tableau de bord efficace nécessite de définir clairement ses objectifs dès le début. Ces tableaux de bord permettent de suivre des leviers, de préparer des budgets et de mettre en place des actions correctives pendant l'exercice budgétaire. Il est essentiel que ces tableaux de bord soient alignés avec les KPIs (Key Performance Indicators) pertinents à la stratégie de l'entreprise. Des briefs ou cahiers des charges doivent guider cette construction, que ce soit en interne ou en collaboration avec des agences externes.
Les tableaux de bord doivent être simples, compréhensibles, et structurés par canaux ou campagnes. Ils sont des outils à la fois pour le pilotage interne et pour la communication avec les équipes et la hiérarchie. La collecte et l'analyse des données proviennent de multiples sources, telles que le CRM, les outils d'analytics comme Google Analytics, et d'autres sources internes et externes à l'entreprise. Enfin, la mise en forme des données sous forme de graphiques est cruciale pour une interprétation aisée et efficace.
Questions - réponses
Questions réponses
Pourquoi est-il important de définir les objectifs avant de construire un tableau de bord ?
Définir les objectifs permet de s'assurer que le tableau de bord sera aligné avec les besoins stratégiques et opérationnels, garantissant ainsi une meilleure utilisation des données collectées.
Quels sont les principaux outils utilisés pour collecter les données pour un tableau de bord ?
Les principaux outils incluent Google Analytics, CRM (comme Salesforce ou HubSpot), et des logiciels d'emailing. Ces outils permettent de centraliser et d'analyser des données variées et cruciales pour la stratégie.
Comment les KPIs influencent-ils la construction d'un tableau de bord ?
Les KPIs définissent les indicateurs de performance clés qui seront suivis sur le tableau de bord. Ils servent de critères de réussite et guident la structure et le contenu du tableau pour qu'il réponde aux objectifs définis.
Programme détaillé
Module 1 - Construire un tableau de bord efficace : Méthodologie et fonctionnalités
Module 2 - Consolider ses connaissances d'Excel
Module 3 - Nettoyer les données importées : Trucs et astuces pour une meilleure exploitation en webmarketing
Coller valeurs
02:39
Module 4 - Travailler ses données pour les rendre exploitables pour le marketing et le webmarketing
Module 5 - Mettre en valeur ses données : utiliser les graphiques
Module 6 - Filtrer, compiler et préparer l'analyse avec les tableaux croisés dynamiques
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