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Maîtriser l'Email Automation avec Mailchimp

Vérifier que l'on possède la date d'anniversaire de ses contacts

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2h 41min

46 leçons

4,0

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Cette leçon fait partie de la formation

Apprendre Mailchimp - Les fondamentaux

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Introduction à l'Email Automation

Objectifs

À la fin de cette vidéo, vous saurez comment :
- Utiliser l'email automation avec Mailchimp.
- Configurer des scénarios personnalisés.
- Automatiser l'envoi d'emails pour améliorer l'expérience utilisateur.

Résumé

Découvrez comment l'email automation de Mailchimp peut transformer votre relation client et améliorer l'expérience utilisateur.

Description

L'email automation, une fonctionnalité avancée de Mailchimp, permet d'envoyer des séquences d'emails automatiquement en fonction de divers événements que vous configurez. Cela peut inclure des actions comme souhaiter les anniversaires de vos abonnés avec un code promotionnel personnalisé, ou envoyer des conseils pour l'utilisation de vos produits.
Cette automatisation améliore non seulement l'expérience utilisateur mais également la relation client de manière scalable. Au lieu de créer et d'envoyer manuellement ces emails, Mailchimp s'occupe de tout, offrant un gain de temps considérable. Cette leçon vous guidera à travers un exemple concret : souhaiter automatiquement les anniversaires de vos abonnés. Vous apprendrez à ajouter le champ anniversaire à votre formulaire d'inscription et à configurer le scénario d'emailing automatique. Suivez les étapes pour récolter la date d'anniversaire et personnaliser vos campagnes marketing de manière efficace.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'email automation dans Mailchimp ?

L'email automation dans Mailchimp permet d'envoyer des séquences d'emails automatiquement en fonction de scénarios prédéfinis, comme les anniversaires des abonnés.

Pourquoi utiliser l'email automation ?

L'email automation permet de gagner du temps, d'améliorer l'expérience utilisateur et de développer des campagnes personnalisées à grande échelle.

Comment ajouter le champ anniversaire dans Mailchimp ?

Pour ajouter le champ anniversaire, allez dans Audience > View Contacts > Sign Up Forms > Form Builder, puis ajoutez le champ Birthday.

Programme détaillé

Accueil de la formation

Module 1 - Prise en main de l'outil

Configurer un compte (= Création d'un compte) 04:41

Découverte de l'interface 04:16

Ajouter un collaborateur 02:22

Contacter le service client 02:33

Module 2 - Gestion d'une audience

Créer une audience 04:58

Importer une liste d'e-mails dans une audience 05:43

Créer un segment d'audience 04:58

Nettoyer une audience 04:05

Module 3 - Création d'un formulaire d'inscription à une newsletter

Configurer les champs 06:12

Personnaliser un pop-up d'inscription 09:19

Intégrer un pop-up d'inscription dans Wordpress 03:19

Module 4 - Intégration d'un e-mail

Choisir un template 03:41

Utiliser la fonction drag and drop 02:07

Insérer un block Text 01:19

Configurer un block Text 04:16

Insérer une image 02:37

Redimensionner une image 02:15

Insérer un block Button 02:34

Configurer un block Button 05:15

Insérer un block Image + Text 01:06

Configurer un block Image + Text 06:41

Configurer les mentions obligatoires (RGPD) 04:07

Enregistrer un template 02:31

Module 5 - Paramétrage d'une campagne e-mailing

Nommer la campagne 03:33

Sélectionner les destinataires 01:27

Nommer l'expéditeur 01:25

Renseigner l'objet + extrait 02:54

Sélectionner le template 01:57

Configurer le tracking 02:45

Module 6 - Test et programmation de la campagne

Vérifier la responsivité du template 03:21

Envoyer un e-mail test à ses collaborateurs 02:15

Lancer la campagne ou programmer son déploiement 03:09

Module 7 - Analyse des résultats

Apprécier les différents Kpis d'une campagne 07:00

Exporter les résultats d'une campagne 01:05

Exporter les résultats de toutes les campagnes 01:16

Suivre les KPIs d'une audience 03:53

Module 8 - Paramétrage d'une campagne d'A/B testing

Créer une campagne d'A/B testing 02:47

Configurer l'audience d'une campagne d'A/B testing 00:59

Paramétrer la variable à A/B tester 04:29

Définir la taille de l'échantillon de l'AB testing 02:13

Paramétrer les conditions de détermination de la version gagnante 02:11

Module 9 - Introduction aux fonctions avancées

Repérer un field tag 02:33

Personnaliser un message avec un merge tag 02:54

Vérifier que l'on possède la date d'anniversaire de ses contacts 03:23

Configuration d'un e-mail automation pour souhaiter les anniversaires 04:38

Déployer une campagne Facebook ads depuis Mailchimp 08:56

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