Introduction à l'Email Automation
Objectifs
À la fin de cette vidéo, vous saurez comment :
- Utiliser l'email automation avec Mailchimp.
- Configurer des scénarios personnalisés.
- Automatiser l'envoi d'emails pour améliorer l'expérience utilisateur.
Résumé
Découvrez comment l'email automation de Mailchimp peut transformer votre relation client et améliorer l'expérience utilisateur.
Description
L'email automation, une fonctionnalité avancée de Mailchimp, permet d'envoyer des séquences d'emails automatiquement en fonction de divers événements que vous configurez. Cela peut inclure des actions comme souhaiter les anniversaires de vos abonnés avec un code promotionnel personnalisé, ou envoyer des conseils pour l'utilisation de vos produits.
Cette automatisation améliore non seulement l'expérience utilisateur mais également la relation client de manière scalable. Au lieu de créer et d'envoyer manuellement ces emails, Mailchimp s'occupe de tout, offrant un gain de temps considérable. Cette leçon vous guidera à travers un exemple concret : souhaiter automatiquement les anniversaires de vos abonnés. Vous apprendrez à ajouter le champ anniversaire à votre formulaire d'inscription et à configurer le scénario d'emailing automatique. Suivez les étapes pour récolter la date d'anniversaire et personnaliser vos campagnes marketing de manière efficace.
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