Découverte de l'interface

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Qui n'a jamais reçu une newsletter de sa marque de vêtement préféré? Qui n'a jamais reçu d'e-mail promotionnel et saisi sur le champs l'occasion de faire une bonne affaire lors d'une vente privée. Enfin, à qui Amazon n'a-t-il pas encore souhaité l'anniversaire à travers un e-mail bien tourné ?Dans ce cours, nous explorons les coulisses de l'e-mail par le prisme concret d'un logiciel bien connu des spécialistes de la communication digitale : Mailchimp.

Mailchimp est une plateforme marketing offrant une solution de gestion de campagnes e-mailing très complète. Avec plus de 10 millions d'utilisateurs actifs et une audience totale de 4 milliards de personnes, Mailchimp est un outil incontournable dans le domaine du webmarketing. Dans ce cours, nous partons de la découverte de la plateforme jusqu'à la présentation de features avancées comme l'e-mail automation. A mi-chemin, nous apprenons à concevoir une campagne e-mailing de A à Z avec : la création d'une liste de destinataire, l'intégration d'un formulaire d'inscription à votre newsletter, la conception de l'e-mail, le paramétrage de la campagne, son déploiement et enfin, l'analyse des résultats. Nous nous perfectionnons plus encore avec entre autres l'A/B testing et l'e-mail personnalisé.

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Découvrons dans cette vidéo comment se présente l'interface de Mailchimp. Donc du coup, les deux prérequis, c'est d'abord d'abord créer un compte Mailchimp, et dans un second temps, de s'y être connecté pour atterrir ici, c'est-à-dire sur la page d'accueil de Mailchimp. Donc on se rend compte qu'il y a quelques données qui sont présentées pour pouvoir commencer un petit peu à avoir une vision sur... sur les performances des campagnes emailing qui ont été effectuées, avec notamment des informations sur l'audience, donc c'est-à-dire la croissance de l'audience. Donc ces 7 derniers jours, on voit là, par exemple, qu'il y a eu 29 personnes en plus inscrites sur l'audience, donc la liste de contacts qu'on a. Une audience, c'est tout simplement les personnes à qui on va... le groupe de personnes à qui on va s'adresser à travers nos campagnes d'emailing, que ce soit des personnes ou des entreprises. Et du coup, là, ça nous permet de voir sur un laps de temps précédent, c'est-à-dire ces 7 derniers jours, combien de personnes se sont abonnées, combien de personnes se sont désabonnées, ça permet d'avoir une certaine vision. On a aussi une représentation un petit peu plus graphique de cette même donnée, en un petit peu plus détaillé. Et en haut à droite, on se rend compte qu'il y a un petit volet déroulant pour pouvoir modifier les périodes à sa guise et ainsi avoir la vue associée à ça sur la représentation graphique. On a également des données qui sont là relatives à la performance des campagnes, donc données assez succinctes, qu'on verra après plus précisément, mais voilà, ça donne quand même une certaine idée de l'évolution des taux d'ouverture et des taux de clic des campagnes emailing au fil du temps. Donc toujours ces 7 derniers jours avec une représentation visuelle et la possibilité de modifier les périodes. Tout en bas, on a une partie qui, en fait, sert à donner quelques ressources proposées par Mailchimp, des ressources qui peuvent être soit des idées de campagne, des idées créatives ou bien tout simplement des conseils pour pouvoir permettre de mieux comprendre et mieux utiliser les fonctionnalités de Mailchimp. On va aussi présenter le menu qui est décomposé en plusieurs catégories et qui permet d'accéder à toutes les options proposées par Mailchimp, la plateforme, avec en premier lieu l'onglet Create qui permet d'accéder à la création d'un email, à la création d'une publicité sur les réseaux sociaux, d'un site internet, d'une landing page ou bien d'une enquête, d'un post sur les réseaux sociaux, donc du coup non sponsorisé, d'un formulaire d'inscription à une liste, donc à une audience ou même une carte postale. Ensuite, on a une partie campagne qui, comme son nom l'indique, permet tout simplement de se rendre à la section dédiée aux campagnes, donc à la création, au suivi et au lancement. Une partie automate qui, là, est du coup relative au marketing automation, donc qui permet de créer des séquences d'emailing automatisées et également pour la publicité sur Facebook ou Instagram, des séquences automatisées ou de cartes postales. Voilà, on verra ça plus tard dans la toute dernière partie du cours. Ensuite, on a une partie audience qui permet du coup de se rendre à tout ce qui est relatif aux audiences pour pouvoir les piloter, les comprendre et voir un petit peu tout ça, ouais, tout simplement le piloter. Une partie brand qui, là, est relative à la marque et à comment on retranscrit finalement les codes de la marque à travers ses campagnes, donc la partie template qu'on verra par les sites également et d'autres parties qu'on ne détaillera pas, ainsi que le content studio qui est la bibliothèque où on va mettre tout ce qui est fichiers, images, etc. qui sont relatives à la marque pour pouvoir les insérer par la suite dans les templates et dans les emails. Avec, enfin, une partie reports qui, elle, permet de piloter réellement avec tous les insights et toutes les données possibles et proposées par Mailchimp, les résultats des campagnes, les comparer entre elles, etc. Il y aura évidemment une section dédiée dans le cours pour pouvoir mieux comprendre cette partie-là. Donc voilà, on a aussi tout en haut une partie draft qui permet tout simplement d'atteindre les brouillons des campagnes qui ont commencé à être configurés et directement un onglet create campagne qui permet tout simplement de créer tout de suite une campagne de manière directe. Et enfin, une partie qui permet de gérer les données relatives aux comptes, donc à son profil, à son compte, ou alors tout simplement à se déconnecter, à regarder les notifications qu'on a reçues et en toute fin, une partie help qui permet d'avoir des ressources relatives aux aides. Voilà pour la description de l'interface Mailchimp.

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kevinlefournis
Il y a 2 years
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Simple et efficace !
celiasck
Il y a 3 years
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Clair et précis !
benj2020
Il y a 3 years
Commentaire
Clair et concis
valou.stadler
Il y a 3 years
Commentaire
Super simple car de bonnes explications.
J'attends avec impatience la formation "avancée".
Merci beaucoup pour cette aide !!! bravo !!!
stephanebiton1
Il y a 3 years
Commentaire
Bonne presentation , des explications très claires
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