CATALOGUE Webmarketing Apprendre Hubspot : Les fondamentaux

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2h 42min

36 leçons

Apprendre Hubspot : Les fondamentaux

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Objectifs

Apprendre les fondamentaux de Hubspot et développer votre activité digitale

Description

Gérer un Business Digital implique souvent des stratégies complexes nécessitant le recours à plusieurs outils. Il s’agit ainsi de déployer des campagnes Marketing, de piloter l’activité de ses commerciaux, d’assurer un service client de qualité et maîtriser un certain nombre d'opérations.

S’il existe de nombreux outils capables de gérer ces verticales individuellement, plus rares sont les solutions permettant de tout piloter en un seul et même endroit.

Le CRM Hubspot est sans doute l’outil le plus exhaustif en la matière.

Détails de la formation

Dans ce cours, vous apprenez à organiser l’activité digitale de votre entreprise sur Hubspot. Vous voyez alors comment fonctionne son interface, comment générer des leads en créant un formulaire et une landing page.

Pour compléter votre connaissance de l’outil, vous apprenez comment envoyer une campagne d’e-mails, à concevoir un pipeline commercial, à gérer un système de tickets pour moderniser son support client et finalement à analyser les résultats et sauvegarder les rapports.

Bien-sûr, la démarche est illustrée à travers plusieurs exemples pour une meilleure prise en main.

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Programme détaillé de la formation

Accueil de la formation

Module 1 - Prise en main de Hubspot

Présentation de l'offre 04:02

Configurer un compte 02:07

Configurer une langue 01:05

Présentation de l'interface 03:41

Inviter un collaborateur 04:28

Module 2 - Générer des leads à l'aide d'un formulaire Hupspot

Choisir un modèle de formulaire à intégrer 03:13

Organiser les champs d'un formulaire 04:20

Configurer un champ 04:56

Publier un formulaire sur un site Wordpress 04:32

Module 3 - Concevoir une landing page avec Hubspot

Choisir un modèle de landing page 04:54

Définir le design d'une landing page 06:52

Définir le design d'une landing page 08:33

Ajouter un texte enrichi 05:41

Ajouter un formulaire 06:12

Configurer des paramètres 04:54

Vérifier l'optimisation d'une landing page 03:28

Publier une landing page 03:02

Module 4 - Réaliser une campagne d'e-mailing avec Hubspot

Importer ses contacts dans le CRM Hubspot 06:22

Sélectionner un modèle d'e-mail 03:15

Éditer le contenu d'un e-mail 07:02

Éditer le design d'un e-mail 04:23

Définir les paramètres d'une campagne d'e-mail 05:51

Envoyer une campagne d'e-mail 04:19

Module 5 - Piloter un pipeline commercial B2B avec Hubspot

Ajouter une entreprise 05:24

Définir les phases d'un pipeline de transactions 05:28

Créer une propriété de transaction 04:25

Créer une transaction 06:56

Utiliser des filtres 03:13

Module 6 - Moderniser son support client avec Hubspot

Créer un ticket 05:03

Créer une tâche 04:14

Gestion du statut d'un ticket 02:08

Filtrer les tickets 02:44

Module 7 - Analyse des résultats et reporting

Filtrer les rapports dans la bibliothèque 04:14

Sauvegarder un rapport 03:11

Créer un tableau de bord 04:36

Envoyer un tableau de bord par e-mail 03:15

2 commentaires

3,0

2 votes

elephorm-1130164@addviseo.com

Il y a 1 year

Commentaire

c est un bon début pour appréhender l'outil

frederic_28

Il y a 2 years

Commentaire

Dommage qu’il n’y ai pas une formation avancée