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Gestion des utilisateurs sur Google My Business

Les rôles de collaborations
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Comprendre les rôles et permissions

Objectifs

L'objectif de cette vidéo est de vous apprendre à :

  • Ajouter et gérer les utilisateurs sur Google My Business.
  • Attribuer différents rôles et permissions selon les responsabilités.
  • Assurer la sécurité et l'intégrité de votre profil Google My Business.

Résumé

Apprenez à gérer les utilisateurs sur Google My Business en attribuant différents rôles et permissions.

Description

Cette leçon détaille comment gérer les utilisateurs sur Google My Business. Vous apprendrez à ajouter de nouveaux utilisateurs et à leur attribuer des rôles spécifiques comme propriétaire, administrateur et responsable d'établissement. Chaque rôle offre des niveaux de contrôle différents sur la fiche Google My Business, allant des droits complets de modification et de suppression pour le propriétaire à des permissions limitées pour les responsables d’établissement. Cette gestion des rôles est essentielle pour ceux qui souhaitent déléguer certaines tâches tout en maintenant un contrôle strict sur des aspects cruciaux comme la suppression des profils.

Les propriétaires peuvent transférer leur rôle, permettant ainsi à d'autres utilisateurs de gérer la totalité de la fiche. Les administrateurs peuvent modifier toutes les informations sauf le profil, tandis que les responsables d'établissement peuvent gérer des établissements spécifiques sans avoir accès aux fonctionnalités de suppression.

Une gestion correcte des rôles est particulièrement utile pour les agences de communication et les entreprises possédant plusieurs établissements, assurant ainsi une gestion sécurisée et structurée du profil Google My Business.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un propriétaire sur Google My Business ?
Le propriétaire sur Google My Business a tous les droits et contrôles sur la fiche, y compris la modification et la suppression du profil.
Quels sont les rôles disponibles sur Google My Business ?
Les rôles disponibles sont propriétaire, administrateur et responsable d'établissement, chacun ayant des niveaux de permission différents.
Quelles sont les limitations des administrateurs sur Google My Business ?
Les administrateurs ne peuvent pas supprimer un profil ou un utilisateur, bien qu'ils puissent modifier presque toutes les informations sur la fiche.
5 commentaires
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Anonym E.
Il y a 6 mois
Comment aller dans le dashboard?

Je gère plusieurs fiche et je n'ai pas trouvé la possibilité d'aller dans le dashboard comme présenté sur la vidéo. Merci pour le retour.
Anonym E.
Il y a 9 mois
J'ai vraiment pris plaisir à apprendre le fonctionnement de GMB
Les explications sont très claires et compréhensibles
Merci au formateur.
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Celia L.
Il y a 3 ans
Merci, cette formation m'a enfin réconciliée avec Google et fait découvrir de manière agréable l'outil indispensable qu'il doit devenir pour mes activités ;-) #happy
Profile picture for user christinamahafaky
Christina M.
Il y a 3 ans
Très clair, j'ai appris certaines choses, merci ! Cependant j'ai des questions : peut-on proposer un mode de paiement avec le site internet GMB ? Sur les mutli établissements une fois groupé ils ont tous les mêmes avis ou ça reste indépendant ? Et si le compte GMB est suspendu tous les établissements gérés sont impactés ?
Profile picture for user maurice.bourion
MAURICE B.
Il y a 4 ans
peut être pouvez-vous m'aider, mon établissement est lessitesdesaintribert.com
Il est bien référencé mais la description de mon établissement n'est pas accessible dans infos.
maurice.bourion@gmail.com