Comment Communiquer Efficacement sur Twitter
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont de :
1. Apprendre à utiliser Twitter pour communiquer efficacement.
2. Découvrir des stratégies pour engager votre audience.
3. Comprendre comment utiliser Twitter pour le service client.
Résumé
Explorez les différentes méthodes de communication sur Twitter pour améliorer votre visibilité et interagir avec vos clients.
Description
Dans cette leçon, nous explorons comment utiliser Twitter comme un outil de communication professionnelle. Twitter permet d'intégrer des discussions, partager des informations pertinentes, et retweeter des contenus intéressants. Il existe une infinité de possibilités pour communiquer, laissant place à votre propre créativité pour vous démarquer.
Nous discutons également de l'importance du service client via Twitter, en prenant l'exemple de grandes entreprises comme SFR, qui utilisent des comptes spécifiques pour répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients en temps réel. Les marques peuvent également profiter d'événements actuels pour créer des campagnes publicitaires engageantes, comme l'ont fait Domino's Pizza durant les événements sportifs.
Cette leçon vous fournira des idées pratiques et des exemples concrets pour utiliser Twitter dans le cadre de la communication et du marketing afin de promouvoir vos produits et services.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - Introduction
Module 2 - Des outils/fonctionnalités pour être plus efficace surTwitter
Module 3 - Les usages professionnels de Twitter
Module 4 - Développer son carnet d'adresse avec Twitter
Module 5 - Communiquer avec Twitter
Module 6 - Développez sa carrière grâce à Twitter
Nous sommes en 2021 et non en 2013....
Seul petit défaut : la coupure est mal gérée d'une capsule à l'autre ce qui n'est pas le cas sur les autres formations Elephorm.