Les Dangers du Mensonge en Relation Commerciale

Mensonge pour passer un barrage
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L'objectif de cette vidéo est de démontrer les conséquences négatives du mensonge dans les relations commerciales et de promouvoir des techniques de vente éthiques et transparentes.

Découvrez dans cette vidéo pourquoi mentir n'est pas une bonne technique en relation commerciale, et comment des méthodes plus éthiques peuvent vous aider à réussir.

Cette leçon aborde l'importance de l'honnêteté dans les relations commerciales. À travers une scénette où un conseiller mente sur l'identité de son interlocuteur, nous comprenons les limites et les conséquences négatives de telles pratiques. La leçon met en évidence que commencer une relation commerciale basée sur un mensonge peut rapidement se retourner contre vous. Des alternatives telles que l'enjolivement de la vérité ou le mensonge par omission sont brièvement mentionnées, mais il est souligné que même ces méthodes doivent être utilisées avec parcimonie. Enfin, la vidéo conseille de favoriser l'intégrité et la transparence comme fondements de toute relation professionnelle solide.

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Questions réponses
Pourquoi ne devriez-vous pas commencer une relation commerciale par un mensonge ?
Parce qu'un mensonge peut rapidement être découvert, ce qui peut nuire à votre crédibilité et à la relation de confiance avec votre interlocuteur.
Quelles sont les alternatives au mensonge dans une relation commerciale ?
Les alternatives incluent l'assertion positive, la mise en avant des points forts de votre offre, et la pratique de l'écoute active.
Quelles conséquences un mensonge peut-il avoir sur une relation professionnelle ?
Un mensonge peut détériorer la confiance, réduire la crédibilité, et potentiellement mettre fin à la relation commerciale.

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3 commentaires
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nassimgheraba
Il y a 1 an
J'ai hésité entre la note 3 et la note 4 mais il aurait été bien d'avoir comme pour d'autres formations des annexes à télécharger et des mises en situations qui montrent ce qu'il serait bien de mettre en place. Mais sinon j'ai appris pas mal de choses
kdalmat
Il y a 2 ans
Initiation au phoning intéressante, il manque des cas concrets positifs
Je n'ai pas trouvé le guide d'appel à télécharger
rodr.rousse77
Il y a 2 ans
Des exemples de cas d’erreurs à ne pas commettre, mais finalement peu ou pas d’exemples de mises en situations positives.