Compréhension des Enjeux Techniques et Utilisateurs
Objectifs
L'objectif de cette vidéo est de sensibiliser les professionnels aux différences de priorités entre développeurs et utilisateurs et de fournir des solutions pour améliorer la navigation et l'expérience utilisateur sur les sites web.
Résumé
Découvrez les principaux défis rencontrés par les développeurs et les utilisateurs dans le cadre de projets web, et comment créer une expérience optimale pour tous.
Description
Dans le cadre de la création d'un projet web, différentes populations, telles que les développeurs et les utilisateurs, interagissent avec des objectifs distincts. Les développeurs se concentrent sur des problématiques techniques telles que l'optimisation du code et la structure des bases de données, tandis que les utilisateurs s'intéressent à des tâches très concrètes comme trouver un produit ou un service. Cette discordance entre les attentes techniques et les besoins consommateurs peut engendrer des problèmes de navigation.
D'après des statistiques de 2009-2010, 75% des utilisateurs rencontrent des difficultés de navigation, et 53% d'entre eux attribuent ces problèmes à l'entreprise propriétaire du site. En outre, 44% des utilisateurs quittent un site web en moins de dix secondes si leurs attentes ne sont pas satisfaites, et 70% ne reviennent pas sur un site où ils ont rencontré des problèmes. Cela souligne la nécessité de concevoir des parcours utilisateurs fluides et intuitifs dès le début.
Pour y parvenir, il est crucial que les concepteurs travaillent en étroite collaboration avec les développeurs et les designers graphiques afin de créer une expérience utilisateur qui réponde aux attentes des consommateurs tout en respectant les contraintes techniques. Le respect des attentes des utilisateurs est essentiel pour améliorer la satisfaction et la fidélité des visiteurs.
Quel alternative possible qui ne coute pas un bras ?
Merci !