Les objectifs de cette vidéo sont :
1. Expliquer ce qu'est un Persona.
2. Décrire l'importance des Personas en design UX.
3. Enseigner comment créer et utiliser efficacement des fiches Persona.
Un Persona est une représentation fictive, mais crédible, d'un utilisateur type visant à guider le design UX.
Les Personas sont des outils essentiels en design UX pour représenter les besoins et comportements des utilisateurs. Inspiré du terme latin personare qui signifie 'parler à travers', un Persona aide à identifier et prioriser les cibles de votre site ou service. En créant une compréhension commune de l'utilisateur, il évite les discussions sans fin dues aux malentendus au sein de l'équipe de conception et génère de l'empathie envers l'utilisateur final. La méthode des Personas, popularisée par Alan Cooper en 1998, est aujourd'hui largement utilisée pour formuler les prérequis du point de vue de l'utilisateur, planifier des scénarios d'interaction et évaluer la conception. Un Persona se matérialise souvent par une fiche descriptive détaillant des aspects comme l'âge, le métier, la catégorie socio-professionnelle, le niveau technologique et les objectifs de l'utilisateur. Utiliser une photo réelle et des contextes spécifiques rend le Persona plus tangible, facilitant ainsi la conception de solutions adaptées.
