CATALOGUE Code & Data Formation PrestaShop Apprendre PrestaShop Maximiser l'Efficacité des Outils d'Animation Commerciale sur PrestaShop

Maximiser l'Efficacité des Outils d'Animation Commerciale sur PrestaShop

Conclusion

Vidéo non disponible ! Réessayez plus tard

3h 49min

38 leçons

4,0

Transcription

49,90€ Je commande

Formation incluse dans l'abonnement Elephorm Je m'abonne à Elephorm

PRO : J'en fait profiter mon équipe

DescriptionProgrammeAvis

3h 49min

38 leçons

4,0

49,90€ Je commande

Formation incluse dans l'abonnement Elephorm Je m'abonne à Elephorm

PRO : J'en fait profiter mon équipe

Principes Fondamentaux et Stratégies

Objectifs

À la fin de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser pleinement les outils d'animation commerciale de PrestaShop.
- Analyser les performances de vos produits.
- Communiquer efficacement avec vos clients.
- Optimiser votre boutique avec des modules supplémentaires.

Résumé

Apprenez comment utiliser efficacement les outils d'animation commerciale sur PrestaShop pour attirer des clients et augmenter vos ventes.

Description

Cette formation PrestaShop vous guide à travers les différentes fonctionnalités natifs d'animation commerciale disponibles sur la plateforme. Vous découvrirez comment utiliser pleinement ces outils pour maximiser vos ventes. En plus de la promotion de vos produits, il est crucial de analyser régulièrement les performances de votre boutique pour identifier les produits performants et ceux qui génèrent moins de résultats.

Nous aborderons l'importance de la communication régulière avec vos clients et prospects, notamment via les réseaux sociaux et des campagnes d'emailing. Envoyer des newsletters mensuelles peut être un bon début pour maintenir l'intérêt de vos clients sans les inonder de messages.

Enfin, nous explorerons les différents modules disponibles, tant natifs que complémentaires, pour optimiser votre boutique en ligne. L'installation et la configuration de ces modules peuvent transformer une petite boutique en une entreprise de grande envergure.

Questions - réponses

Quels outils d'animation commerciale sont disponibles sur PrestaShop ?

PrestaShop propose divers outils natifs d'animation commerciale comme les offres spéciales, les promotions, et les modules de recommandation de produits.

Pourquoi est-il important d'analyser régulièrement les performances de votre boutique ?

L'analyse régulière permet de détecter les produits performants et ceux qui ne le sont pas, et d'ajuster vos stratégies en conséquence pour augmenter les ventes.

Combien de fois par mois devriez-vous envoyer des newsletters à vos clients ?

Envoyer des newsletters une fois par mois est un bon début pour maintenir l'intérêt de vos clients sans les submerger de messages.

Programme détaillé

Accueil de la formation

Module 1 - Introduction de la formation Prestashop

Présentation de la formation 01:37

Module 2 - Chiffres clé en ecommerce

Introduction aux chiffres clé 00:38

A quoi vous attendre en tant qu'e-commerçant : quelques chiffres 09:11

Module 3 - L’interface

Introduction à l'interface de PrestaShop 00:30

Le Front-office : ce que voit l'internaute 06:29

Le Front-office : les étapes de commande pour l'internaute 04:48

Le Back-office : votre espace de gestion e-commerçant 01:57

Module 4 - Gestion des clients

Introduction à la gestion des clients 00:18

La base de clients : rechercher, ajouter, exporter, importer 10:44

Le compte client 05:23

Les groupes clients et le mode invité 05:23

Module 5 - Gestion des ventes

Introduction à la gestion des ventes 00:41

Notifications de commande côté internaute et côté e-commerçant 04:22

L'interface, statuts de commande et emails clients : explication et personnalisation 12:20

Traitement d'une commande : contenu et processus de validation 09:30

Modification d'une commande 04:34

Les retours produits et les avoirs, côté internaute et côté e-commerçant 11:38

Création d'une commande 07:12

Les documents de commande : facture versus bon de livraison 09:12

Module 6 - Gérer le SAV

Introduction au SAV 00:37

Les messages clients et les objets 08:04

Traiter un message 04:59

Module 7 - Animation commerciale

Le prix barré 09:48

Les prix spécifiques en fonction du profil de l'acheteur 02:12

Les prix spécifiques en fonction des quantités 02:48

Les lots 02:56

Les bons de réductions (ou règles de prix panier) 20:12

Les ventes croisées 05:20

Module 8 - Les statistiques

Introduction aux statistiques 00:41

Analyse de votre performance : les statistiques disponibles 15:23

Module 9 - Pour aller plus loin

Introduction au chapitre pour aller plus loin 00:48

Programme de fidélité, parrainage, relance client 15:12

Avis et commentaires, partage social, wishlist 11:40

Utiliser les emailings transactionnels pour booster les ventes 01:42

Le big data et le trigger marketing 06:04

Le référencement et la publicité en ligne 08:59

Les places de marché 04:25

Conclusion 01:24

1 commentaire

4,0

1 vote

alexandre.f.promail

Il y a 1 year

Commentaire

Excellente formation pour prendre en main les bases.