Étapes pour Réaliser un Achat
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont de familiariser les internautes avec le processus d'achat en ligne, de leur apprendre à utiliser les différentes fonctionnalités d'une boutique en ligne, et de leur montrer comment finaliser une commande en toute sécurité.
Résumé
Découvrez les différentes méthodes pour effectuer des achats sur une boutique en ligne, de la navigation à la finalisation de la commande.
Description
Dans cette vidéo, nous explorerons comment un internaute peut effectuer des achats sur une boutique en ligne. Nous commencerons par examiner les différentes manières dont un utilisateur peut être dirigé vers un produit, comme via des publicités sur la page d'accueil. Nous continuerons en explorant la séléction de produits accessible directement depuis cette page, incluant les nouveautés et les produits populaires.
Nous détaillerons ensuite l'utilisation du moteur de recherche pour trouver des produits spécifiques, ainsi que la navigation à travers le catalogue de produits à l'aide de l'arborescence. Enfin, nous passerons en revue les différentes méthodes pour ajouter des produits au panier, que ce soit via le bouton Ajouter au panier, l'aperçu rapide, ou la fiche détaillée du produit, et nous suivrons les étapes de la finalisation de la commande, de la récapitulation des articles à la validation des adresses, en passant par le choix du mode de livraison et de paiement.
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