Détails de la leçon
Description de la leçon
Dans cette leçon, nous revisitons l'utilisation des formules de relation au sein des bases de données, soulignant leurs applications pratiques dans le cadre de la gestion de CRM. Vous apprendrez à créer et utiliser des relations nouvelles pour améliorer la gestion des informations liées aux contacts et aux opportunités d'affaires. Nous verrons aussi comment les formules de calcul peuvent être utilisées pour automatiser les données, par exemple, en calculant automatiquement des dates de relance ou en résumant les revenus générés par un contact donné. Bien que les formules puissent ralentir le système avec de grands volumes de données, elles offrent une flexibilité que les agrégations ne permettent pas. Nous partagerons également des astuces pour équilibrer l'usage des formules et des agrégations afin d'optimiser la performance de votre base de données.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo incluent l'optimisation de la gestion des bases de données à l'aide de formules, la création de relations efficaces entre données, et l'automatisation de calculs complexes pour faciliter la gestion des informations dans un CRM.
Prérequis pour cette leçon
Afin de tirer le meilleur parti de cette vidéo, il est recommandé d'avoir une connaissance de base des systèmes de gestion de bases de données et de l'utilisation des CRM.
Métiers concernés
Les concepts abordés dans cette vidéo sont applicables aux métiers tels que responsable de bases de données, consultant CRM, et analyste de données.
Alternatives et ressources
En alternative aux solutions évoquées, des logiciels comme Salesforce ou Zoho CRM offrent aussi des fonctionnalités de gestion de bases de données avancées pour une intégration facilitée.