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Utilisation des drapeaux de suivi dans les courriels

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Chapitre 3 Leçon 12
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Découvrez comment utiliser les drapeaux de suivi dans vos courriels pour obtenir des réponses plus rapidement et réduire la surcharge de mails.

Détails de la leçon

Description de la leçon

La leçon explique en détail l'usage des drapeaux de suivi dans la gestion des courriels. Il est souvent courant d'ajouter ces drapeaux dans la boîte de réception pour organiser les messages entrants. Cependant, cette vidéo se concentre également sur l'importance d'utiliser ces drapeaux lorsque vous envoyez des courriels, en particulier pour obtenir des réponses rapides. Vous apprendrez à joindre des drapeaux de suivi à des messages envoyés pour diverses échéances telles qu'aujourd'hui, demain, cette semaine ou la semaine prochaine. Lorsque l'échéance arrive, le destinataire recevra un rappel automatique, l'incitant à répondre promptement. En outre, des drapeaux de suivi personnalisés peuvent être configurés pour inclure des rappels pour vous-même et le destinataire, offrant ainsi une gestion plus efficace des suivis. Cette fonctionnalité est essentielle pour réduire le nombre de courriels de rappel que vous devez envoyer, ce qui simplifie grandement la gestion de votre boîte de réception.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont:

  • Apprendre à utiliser les drapeaux de suivi lors de l'envoi de courriels.
  • Comprendre comment configurer des draps de suivi personnalisés avec des rappels.
  • Réduire la surcharge de courriels en améliorant l'efficacité des suivis.

Prérequis pour cette leçon

Pour suivre cette vidéo, il est recommandé d'avoir:

  • Une connaissance de base des courriels et de leur gestion.
  • Un compte de messagerie supportant les drapeaux de suivi.

Métiers concernés

Les métiers bénéficiant de cette fonctionnalité incluent:

  • Gestionnaires de projets
  • Assistants administratifs
  • Responsables de communication

Alternatives et ressources

En alternative aux drapeaux de suivi, vous pouvez utiliser des outils de gestion de tâches ou des logiciels de rappel pour suivre les réponses à vos courriels.

Questions & Réponses

L'utilisation de drapeaux de suivi lors de l'envoi de courriels permet de rappeler au destinataire de répondre, ce qui améliore la réactivité et réduit la nécessité d'envoyer plusieurs rappels manuellement.
Un drapeau de suivi personnalisé inclut des rappels spécifiques pour l'expéditeur et le destinataire, permettant une gestion plus ciblée et efficace des réponses attendues.
En utilisant des drapeaux de suivi, vous pouvez automatiser les rappels pour les réponses, diminuant ainsi le nombre de courriels de relance à envoyer et allégeant votre boîte de réception.