Techniques de gestion des courriels
Objectifs
L'objectif de cette vidéo est de vous enseigner des techniques éprouvées pour gérer efficacement votre boîte de réception, réduire le temps passé à traiter les courriels et améliorer votre productivité.
Résumé
Apprenez à gérer votre boîte de réception Outlook en utilisant la méthode toucher-traiter-classer.
Description
Cette leçon vous montre comment gérer efficacement votre boîte de réception Outlook en appliquant des techniques structurées. Tout d'abord, vous apprendrez à supprimer instantanément les courriels indésirables et à vous désabonner des listes inutiles. Ensuite, nous discuterons de l'importance de répondre immédiatement aux courriels nécessitant une réponse rapide ou de marquer ceux nécessitant une réflexion supplémentaire avec un drapeau de suivi. La gestion des tâches est également abordée en glissant les courriels dans le dossier 'Tâches'. Enfin, nous évoquerons la méthode de transfert de courriels à des collaborateurs appropriés et le classement des messages importants dans des dossiers spécifiques. Ces techniques permettent de maintenir une boîte de réception organisée et de gagner du temps.
Questions - réponses
Programme détaillé
Module 1 - Introduction
Module 2 - Apprendre les bonnes pratiques de la messagerie
Module 3 - Bonnes pratiques de la messagerie
Dommage que cela ne soit appliqué qu'au logiciel Outlook, qui n'est pas gratuit et que tout ne monde n'a pas. L'intitulé devrait plutôt être "Utilisation et bonnes pratiques avec Outlook"
Merci