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Rappel des points importants sur Facebook

  • Vidéo 37 sur 38
  • 2h00 de formation
  • 38 leçons

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Rappel des points importants
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Sommaire de la formation

Détails de la formation

Pour ce tutoriel Facebook pour les TPE et PME, notre expert en réseaux sociaux Rémy Bigot va faire un rappel des points importants abordés tout au long de cette formation. Il vous conseillera d'être vraiment vous-même dans la communication que vous abordez sur les réseaux sociaux. Il faut savoir petre ouvert et surtout être prêt à tout partager, à partager ses coulisses et ses méthodes de travail. De plus en plus d'entreprise considèrent leurs clients comme des numéros et perdent l'aspect humain qu'il peut y avoir derrière une relation. Les réseaux sociaux vous permettront de vous démarquer sur ce point en créant une véritable relation entre vous et votre communauté. Être présent sur les réseaux sociaux, être réactif et répondre rapidement à vos client est aujourd'hui la meilleure façon de faire du service après-vente selon notre expert formateur. L'objectif ici est de vraiment montrer que se cache un humain derrière l'entreprise, et que vous avez envie de prendre en compte l'avis de vos clients dans la conception de nouveaux produits par exemple. N'hésitez pas à tester des stratégie de communication, il s'agit là du meilleur moyen pour être efficace.