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Les attitudes dans le dialogue de l'entretien annuel

  • Vidéo 32 sur 40
  • 2h34 de formation
  • 40 leçons

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Les attitudes dans le dialogue
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Sommaire de la formation

Détails de la formation

Les études montrent que les mots, c’est-à-dire le « dit » comptent pour environs 1/3 dans une communication à deux. Le « non-dit » avec l’expression de la voix, du visage et vos gestes comptent eux pour 2/3. Autrement dit, le non verbal est encore plus important que les mots eux-mêmes ! Pensez à garder cette information en tête à chaque fois que vous devrez vous entretenir avec une personne.