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Créer et Animer une Communauté en Ligne

La participation au sein d'une communauté
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Stratégies et Bonnes Pratiques

Objectifs

Les objectifs de cette vidéo sont de:

  • Comprendre la répartition des rôles dans une communauté en ligne.
  • Apprendre à utiliser la pyramide de Maslow pour structurer les besoins de la communauté.
  • Mettre en pratique des stratégies pour encourager la participation et la contribution.
  • Découvrir les meilleures pratiques pour l'accueil et la modération.

Résumé

Découvrez comment gérer et animer une communauté en ligne en utilisant des techniques adaptées. Cette vidéo offre des astuces clés pour renforcer la participation des membres.

Description

Dans cette leçon, nous explorons les différentes étapes pour créer et maintenir une communauté en ligne dynamique et engagée. Nous analysons une infographie décrivant la répartition typique des utilisateurs : 90% de visiteurs, 10% de contributeurs, et 1% de créateurs ou administrateurs. Nous abordons les challenges liés à la réduction des commentaires sur les blogs, impactée par l'essor des réseaux sociaux, et l'importance de ne pas se décourager face à un manque de retour immédiat.

Nous discutons aussi de l'application de la pyramide de Maslow au Web 2.0, où les besoins physiologiques peuvent être représentés par l'obtention d'un e-mail, les besoins de sécurité par Google Alert, les besoins d'appartenance par les groupes LinkedIn, les besoins d'estime par la création de contenu, et finalement, le besoin de réalisation par la participation à des wikis.

Enfin, nous mettons en lumière l'importance de l'accueil des nouveaux membres, la personnalisation des messages de bienvenue et les pratiques de modération pour maintenir un environnement sain et respectueux.

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Questions fréquentes

Quelle est la répartition typique des rôles dans une communauté en ligne selon l'infographie?
L'infographie révèle qu'il y a typiquement 90% de visiteurs, 10% de contributeurs, et 1% de créateurs ou administrateurs.
Comment la pyramide de Maslow est-elle appliquée au Web 2.0 dans la vidéo?
Elle est appliquée en associant les différents niveaux de la pyramide à des besoins en ligne: e-mail pour les besoins physiologiques, Google Alert pour la sécurité, groupes LinkedIn pour l'appartenance, création de contenu pour l'estime, et participation aux wikis pour l'actualisation.
Pourquoi est-il important de personnaliser les messages de bienvenue dans une communauté en ligne?
Personnaliser les messages de bienvenue aide à tisser des liens avec les nouveaux membres, à les faire se sentir accueillis et à encourager leur participation.
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Pepper
Il y a 3 semaines
Je comprends les avis précédents : le ton de la vidéo "parlé" est un peu gênant.
Par contre les documents fournis sont de qualité, le plan est bon et structuré, à partir du module 3 des points intéressants.
dramouy
Il y a 1 an
Formation intéressante, bien qu'elle date maintenant à quand une mise à jour
v.plaza
Il y a 4 ans
Le gros point négatif : le format. Les interminables "heuuuuu" et l'élocution hasardeuse, laissent à penser que l'intervenante ne maitrise pas son sujet.
J'ai eu plus l'impression d'assister à une discussion qu'a un cours/atelier.
J'ai pris les informations qui sont présentées, mais je ne garde pas un bon souvenir de ces vidéos.
C'est dommage le sujet est très intéressant.
mirowshka
Il y a 4 ans
Le module 1 est un peu inutile. J'ai commencé à prendre des notes à partir du module 3. La suite est très bien, notamment pour les cas concrets abordés.