Quelles alternatives viables à Google Analytics ?

Épinglé (une fois de plus) par la CNIL, Google Analytics, l’outil phare de Google de collecte et d’analyse de données relatives à un site Web pose aujourd’hui question tant au niveau de son utilisation que dans son fonctionnement non conforme à la réglementation sur la protection des données (RGPD). Peut-on s’en passer et quelles sont les solutions concurrentes pertinentes ? Réponse.

Ce n’est pas la première fois que le gendarme du net français épingle Google. Cette fois-ci, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) a étudié de plus près le fonctionnement de Google Analytics (dont vous pouvez apprendre ses rouages grâce à nos formations Google Analytics), l’outil de collecte et d’analyse de données du groupe. Un dossier à charge (voir le rapport ici), la CNIL dénonçant dans son rapport, le transfert de données récupérées vers les États-Unis, en parfaite violation avec la réglementation sur la protection des données françaises, voire même européennes ! Une nouvelle qui fait trembler les professionnels du numérique et du référencement du Web utilisant majoritairement la technologie de Google du fait de sa gratuité et de sa relative simplicité d’utilisation ainsi que d’intégration. En attendant la réponse de la firme américaine qui ne tardera pas à réagir à cette situation afin d’assurer la continuité de son service (reste à savoir sous quelles conditions), il est temps de se pencher sur les solutions alternatives, car elles existent depuis plusieurs années !

Matomo, la plus connue des alternatives à Google Analytics

Anciennement connu sous le nom de Piwik, Matomo a pour ambition de « protéger vos données et la vie privée de vos clients », ni plus ni moins. Un objectif que la plateforme réalise en se pliant à la réglementation RGPD tout en tenant compte des préoccupations des utilisateurs en matière de confidentialité. En japonais, Matomo signifie d’ailleurs honnêteté. Équipant 1,4 million de sites Web dans le monde et dans plus de 190 pays, l’application intègre de multiples fonctionnalités qui n’ont pas à rougir face à Google Analytics, des outils d’analyse jusqu’à l’optimisation de la conversion. Son principal argument commercial réside dans son mode de fonctionnement qui n’utilise pas d’échantillonnage de données contrairement à Google Analytics. Il analyse l’ensemble des informations ce qui s’avère nettement plus précis (mais plus consommateur de ressources). En dehors de son offre gratuite largement suffisante pour un site vitrine classique, Matomo dispose de plusieurs offres tarifaires débutant à 19 €/mois.

https://matomo.org/

Plausible, puissant et complet

Autre alternative open source à Google Analytics, Plausible mise sur la transparence. Son code source est d’ailleurs visible sur GitHub. Avec cet outil, l’utilisateur contrôle l’ensemble des données du site Web tout en étant conforme à la législation en vigueur. Aucun cookie n’est utilisé et aucune donnée personnelle n’est collectée lors de son utilisation. Il est donc théoriquement possible de se dispenser de la bannière de cookies et d’une politique de confidentialité. Le script d’analyse de Plausible est ultra léger, ne pesant que 1,4 Ko soit 33 fois plus petit que la balise globale du site de Google Analytics. Le logiciel s’intègre également à la search console de Google afin de permettre de visualiser les requêtes de recherche menant à votre site Internet. Opensource ne signifie pas pour autant gratuit, l’application est disponible à partir de 9€/mois.

https://plausible.io/

Open Web Analytics, gratuit, mais des performances aléatoires

Ressemblant fortement à Google Analytics dans son interface, Open Web Analytics offre un ensemble de fonctionnalités très variées, de la carte thermique ou de chaleur jusqu’aux outils de collecte et de mesure. Ses performances médiocres, son développement étant assez lent, ses mises à jour rares et irrégulières en font un outil à user avec parcimonie, mais qui a l’avantage d’avoir un large panel d’outils, gratuitement.

 https://www.openwebanalytics.com/

Simple Analytics, la simplicité avant tout

Ergonomique et d’une simplicité à toute épreuve, Simple Analytics ne suit que certaines mesures :

• Pages vues ;

• Référents ;

• Le top des pages ;

• Les tailles d’écran ;

• Navigateurs ;

• Pays.

Il se concentre sur une analyse limpide, propre et conviviale tout en respectant la vie privée des gens. Son offre débute à partir de 19€/mois.

https://simpleanalytics.com/

Fathom Analytics, un outil de mesure simple et efficace

L’une de ses baselines : « nous vendons le logiciel, pas les données ». Fathom Analytics se veut une solution intéressante à celle de Google, mais cependant limitée en termes d’analyse. Il n’intègre que le suivi de ces mesures :

• Visiteurs uniques ;

• Pages vues ;

• Temps moyen sur le site ;

• Taux de rebond ;

• Le top des pages ;

• Les meilleurs référents ;

• Pays, Type d’appareil, Navigateur ;

• Objectifs fixés par l’utilisateur.

Des limitations qui s’avèrent suffisantes pour un usage quotidien sans fioriture avec le respect de la réglementation en vigueur et des données utilisateurs. Il n’offre pas de version gratuite, ses versions payantes débutent à partir de 14$/mois.

https://usefathom.com/

Abla Analytics, l’analyse différemment

Tel est le slogan de l’application ! Abla se targue d’être une solution de mesure d’audience radicalement différente de Google Analytics en respectant la vie privée, la législation RGPD et les recommandations de la CNIL. D’ailleurs, le logiciel est reconnu par la CNIL qui l’exempte de tout consentement puisqu’il ne conserve que les informations nécessaires à l’analyse de la mesure d’audience, sans déposer de cookies. Il collecte néanmoins les données liées au parcours des visiteurs du site Web en prenant en compte les interactions tout en contournant les bloqueurs de publicités tels qu’AdBlock. Il permet l’ajout, à travers un script, d’un formulaire de consentement permettant aux visiteurs de supprimer les données collectées. Gratuit pour des sites générant moins de 5000 pages vues par jour, il propose diverses formules tarifaires commençant dès 6€/mois.

https://abla.io/

Il existe d’autres solutions telles que Clicky, Woopra, Gauges ou encore Heap pour ne citer qu’elles. Des solutions à tester lorsqu’elles proposent une version d’essai ou gratuite afin de trouver la perle rare qui conviendra le mieux à l’utilisateur, selon ses besoins et dans le respect de la vie privée de chacun.