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Le compte client sur PrestaShop

  • Vidéo 10 sur 38
  • 3h50 de formation
  • 38 leçons

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Le compte client
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Sommaire de la formation

Détails de la formation

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Dans ce tuto, l’auteur vous explique le compte client avec PrestaShop. L’objectif de cette formation consiste à connaître la contenue d’une fiche client. Afin d’y arriver, il est nécessaire de voir les détails concernant le client dans votre compte. Pour cela, vous cliquez sur l’adresse du client choisi ou sur la petite flèche à coté de Modifier, dedans vous choisissez Afficher. Une fois fait, vous disposez de plusieurs informations concernant le client et la vente. Dans la première zone, vous avez un pavé modifiable là où il y a les coordonnées de votre client. Pour la rectification, vous cliquez sur Modifier et vous obtenez un champ modifiable. Juste en dessous, vous trouvez les commandes réalisées par ce client que ce soit valide ou non. Par la suite, vous détenez un panier, qui représente l’historique de ventes de vos clients. En cliquant dessus, vous trouvez tous les détails de la commande ainsi que les produits en achat de vos clients avec les prix. Au sujet de la Note privée, c’est une sorte de petite description de vos clients qui est affichée pour tous les employés. Par contre, dans la partie Message si vous écrivez sur la zone de texte, votre message se transmet directement au service. Dans cette fiche, vous pouvez également voir les Bons de réduction et les Derniers e-mails collectifs et automatisés. D’ailleurs, vous pouvez voir les détails de la connectivité du client avec Dernières connexions. Et pour terminer, en bas de la page, vous avez la zone de l’adresse de vos clients. Pour conclure, grâce à cette formation, découvrez les données de vos clients. "