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Tuto Webmaster | Le bad buzz : définition et action

  • Vidéo 40 sur 42
  • 1h47 de formation
  • 42 leçons

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Le bad buzz : définition et action
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Sommaire de la formation

Détails de la formation

A travers 3 exemples, Jérémy Benmoussa définit le bad buzz et explique comme les éviter, les gérer. Il faut toujours répondre à sa communauté. Indiquer que l'on écoute sa communauté, cela permet de transformer son bad buzz en événement positif. Les bad buzz partent très vites mais peuvent être résolus avec une réponse rapide. La communauté ne dort pas, elle attend une réponse très rapidement.