article(s) dans votre panier VOIR

Présentation de la formation pour mieux gérer ses emails. Formation en vidéo

  • Vidéo 1 sur 30
  • 1h43 de formation
  • 30 leçons

Un contenu flash devrait s'afficher ici. Votre navigateur ne comporte pas de plugin flash, ou il ne s'est pas correctement initialisé.

Vous pouvez télécharger le plugin flash depuis le site d'Adobe à l'adresse suivante : http://get.adobe.com/flashplayer/.

Pour accéder à la suite de cette formation, vous devez vous abonner.
previous
summary
resume
next
play
Présentation de la formation pour mieux gérer ses emails
00:00 / 00:45
HD
fullscreen
Je m’abonne
à partir de 16,6 € / mois
  • Visionnage en ligne
  • Accès illimité à toutes nos formations
OU
J'achète uniquement
la formation
39,90€
  • Téléchargement + VOD à vie
  • Accès uniquement à cette formation

Sommaire de la formation

Détails de la formation

Dans cette formation vidéo, François Gamonnet vous fait une présentation de la formation pour mieux gérer ses emails. Le but de cette vidéo est de vous apprendre les différentes parties et sous-parties abordées dans cette formation. En effet, les questions à traiter sont multiples, à savoir quelles sont les bonnes pratiques? Et comment maîtriser les fonctionnalités de l’outil que vous utilisez. En général, la formation consiste à apprendre la gestion de la messagerie en entreprise. Dans ce sens, l’ensemble de la formation repose sur deux grandes parties. Dans la première partie, vous trouvez les principaux dossiers de la messagerie, la gestion des affichages, les fonctionnalités d’envoi d’un mail que ce soit par envoi différé, par expiration ou par vote. Vous étudiez également les fonctionnalités générales. Dans ce sens, vous abordez le fonctionnement de la réponse automatique, les outils de nettoyage ainsi que les règles et les alertes. Dans cette partie, vous allez également faire un zoom sur les raccourcis. Quant à la deuxième partie qui est la bonne pratique de la messagerie, elle vous propose dix-huit sous-parties importantes. Ces dernières consistent à vous apprendre à choisir le bon mode de communication par mail, à savoir l’envoyer aux bonnes personnes et au bon moment, à rédiger des messages précis et concis, à appliquer les techniques de rédaction efficaces, à gérer votre boîte de réception avec la méthode BDD et TTC, à envoyer et à recevoir moins de courriels, à obtenir des réponses à vos courriels, à retrouver rapidement vos messages, à classer, automatiser et sauvegarder une information, à envoyer des courriels suivis, à utiliser les actions rapides, à créer des règles et alertes, et à adopter une charte d’entreprise. En plus de ces modules, vous disposez également des cours pratiques portant sur la méthode TTC, la réception de moins de mails et de l’utilisation des filtres et bien d’autres. Pour conclure, la visualisation de cette formation vous permet de gérer un volume élevé de courriel.