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Norme ISO 9001:2015 - Processus associés

  • Vidéo 10 sur 19
  • 1h05 de formation
  • 19 leçons

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Les processus associés
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Détails de la formation

Dans cette vidéo en ligne liées à la transition vers la norme ISO 9001 : 2015, le formateur expert vous fait part des processus associés. L’objectif de ce cours consiste à définir les différents processus. En effet, la norme stipule qu’une entreprise doit impérativement déterminer les processus nécessaires et doit déterminer les éléments d’entrée requis et les éléments de sortie escomptées. L’organisme doit également définir les risques et les opportunités. Pour ce faire, l’entreprise doit préciser les éléments de données d’entrée et de sortie. Les premiers correspondent aux éléments nécessaires et antérieurement acquis qui ont permis de mener à bien une activité. Les seconds quant à eux font référence aux éléments attendus tels que les documents, les comptes rendus ou les résultats attendus qui permettent de considérer qu’une activité d’un processus a bien été réalisée. Un autre moyen d’y parvenir consiste à évaluer les risques. Cette tâche contribue, bien que de façon minimale, aux activités du processus. Elle permet également à ces activités de fournir les données d’entrée et de sortie escomptées. Pour conclure, la visualisation de cette vidéo vous permet de comprendre qu’envisager la transition vers la Norme ISO 9001-2015 impose la revue de tout le système de management.