Les objectifs de cette vidéo sont de :
Cette leçon explore les techniques de guidage et le principe de découverte progressive en ergonomie pour améliorer l'expérience utilisateur.
Dans cette leçon, nous détaillons deux concepts clés de l’ergonomie des interfaces utilisateur : le guidage et la découverte progressive. Ces techniques sont essentielles pour créer une interaction fluide et intuitive entre l’utilisateur et l’ordinateur.
Le guidage consiste à fournir à l'utilisateur une vue d’ensemble du processus en cours, des instructions explicites, des contraintes visibles pour réduire les actions possibles, et à mettre en avant les actions clés. Par exemple, lors d’un achat sur Amazon, les différentes étapes sont affichées pour guider l'utilisateur à travers le tunnel de vente. Même sur des sites très visuels comme Nike, ces principes sont appliqués de manière à rendre l'expérience utilisateur plus intuitive.
La découverte progressive est une technique de conception qui permet de révéler les fonctionnalités et la complexité de manière progressive plutôt que d’emblée, rendant l'interface initialement plus simple et moins intimidante. Cela se voit, par exemple, dans Gmail où les options de formatage ne sont révélées que lorsque l'utilisateur en a besoin, permettant ainsi une interface épurée au premier abord.
