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Présentation de la formation aux techniques de phoning

  • Vidéo 1 sur 32
  • 1h19 de formation
  • 32 leçons

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Présentation de la formation aux techniques de phoning
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Détails de la formation

Avec une longue expérience de quinze années dans le domaine de la vente, Matthieu Bruckert, fondateur de la société Axionko spécialisée du développement commercial, vous montre comment faire pour vous améliorer et acquérir les bases qui vous permettent de mettre fin à vos appréhensions vis-à-vis du phoning commercial. La formation s’adresse à un public d’entrepreneurs ou de techniciens qui doivent prendre le téléphone pour vendre un projet. A travers cette formation, l’auteur aborde les fondamentaux de la téléprospection. Vous apprenez quelques méthodes pour réussir à passer le barrage du standard et à gagner quelques secondes de temps supplémentaire avec votre interlocuteur. Vous apprenez également via de nombreuses mises en situation assez concrètes, comment déceler de façon rapide et efficace les premières erreurs que vous devez éviter, surtout lorsque vous débutez dans le métier. Dans cette formation, vous disposez également de documents, notamment un exemple de guide d’appel qui vous sera d’une grande utilité pour vous amener à développer vos techniques de vente par téléphone. Ces derniers étant la clé principale de réussite pour tout développement commercial.