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La méthode SOFA pour l'entretien annuel

  • Vidéo 33 sur 40
  • 2h34 de formation
  • 40 leçons

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La méthode SOFA
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Sommaire de la formation

Détails de la formation

La méthode SOFA permet face à une situation d’avoir un certain décryptage et de donner ce que l’on appelle un retour au collaborateur. Il faut essayer de distinguer nos sentiments, des faits, d’une opinion et d’une analyse. Les sentiments concernent ce que j’éprouve, ma peur, ma colère ou encore ma joie. Les opinons font référence à ce que je pense, crois ou devine. Les faits concernent ce que j’ai vu, lu, entendu, touché, senti. Et enfin l’analyse pour ce que je réfléchis, soupèse, compare, décode, déduits et examine. Manager c’est savoir faire la part des choses pour avancer ensemble. Pour vous faire comprendre la technique du SOFA, l’auteur vous a préparé des exemples à la fin de la vidéo pour tenter de savoir si ces derniers sont des faits, sentiments, opinions ou analyses.