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Compétences relationnelles : apprendre à écouter et à dialoguer

  • Vidéo 30 sur 40
  • 2h34 de formation
  • 40 leçons

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Compétences relationnelles : apprendre à écouter et à dialoguer
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Sommaire de la formation

Détails de la formation

Nous allons dans cette vidéo nous intéresser aux compétences relationnelles : apprendre à écouter et à dialoguer lors d’un entretien annuel. Il est capital ici de laisser la place au collaborateur et centrer son attention sur lui. Donnez-lui les moyens de réfléchir en toute liberté de pensée et d’expression. Cela passe par des questions ouvertes mais également lui laisser finir ses phrases et uniquement prendre ou reprendre la parole des qu’il se tait. Laissez parler votre interlocuteur, si au cours de l’entretien, vous parlez plus de la moitié du temps, vous pouvez être sûr que vous n’avez pas eu une attitude d’écoute.